- Élaboration et mise en œuvre de stratégies de commerce électronique globale, en lien avec la stratégie de l'entreprise- Gestion des opérations quotidiennes du site web de l'entreprise, y compris la gestion des stocks, l'expédition, le retour des produits et le service client- Mise en place de stratégies de communication et marketing pour développer la visibilité du e-commerce

- Stratégie de contenue- Envois de brief pour la rédaction de contenus web- Contrôle qualité, amélioration et publication de contenus

Afin de pouvoir réaliser mon projet qui est de découvrir le monde tout en travaillant, je me suis lancé dans la création d'une microentreprise en tant que rédactrice web. Cette activité me permet de travailler de n'importe où, du moment qu'il y a une connexion internet.

Création d'offres de financement pour le marché particulier Renault-DaciaCollaboration permanente avec les chefs de produit des constructeurs- Création et mise à jour des offres de financements Grand Public Renault et Dacia- Construction des offres en crédit et location (LOA et LLD)- Suivi et analyse de la performance des produits DIAC- Analyse mensuelle du marché du financement automobile- Réalisation du support mensuel des offres DIAC, destiné à l'ensemble du réseau Renault Dacia- Participation à la stratégie court terme de la DIAC - Missions CRM, ciblage, suivi de campagne

Aide à la réalisation du reporting mensuel : suivi des performances "KPI/ MAC" des marques de l'Alliance), échanges sur les axes d'améliorations envisagésMissions annexes : benshmark / veille concurrentielle / collecte des leads pays

- Service Après-Vente - Améliorer la satisfaction client, répondre au mieux à la demande de la clientèle

Analyse et conduite des relations commerciales : assurer la qualité de service à la clientèle, mise en place d’un espace commerciale attractif et fonctionnel, dynamisation de l’offre de produits et services.

Renouvellement de leurs outils de communication (plaquette, flyer)

- Vente directe- Ecoute clients

Caissière