Matias Kohler San Martín Email & Phone Number

Chile

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Responsable de crear y mejorar las experiencias de usuario en los productos de la compañía, además de mantener un lineamiento en estilo y diseño en los diferentes canales.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

UX designer en el equipo de Contactabilidad transaccional. Dentro de mis labores se encuentran el optimizar las formas de comunicación hacia nuestros clientes, tanto de manera unidireccional como bidireccional.Para lograr la correcta orientación de las estrategias comunicacionales ocupo diversos artefactos orientados siempre al usuario.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

UX/UI Designer en el área de Transformación digital, participando en mejoras del flujo de Onboarding, tanto a nivel de interfaces como de usabilidad.Encargado de la creación de diseños y las propuestas de mejoras en flujos y usabilidad.Participé en la generación de un Guideline de diseño para todos los canales de la isapre, manteniendo así una comunicación digital uniforme entre todos los productos presentes en la página.Apoyo en toma de decisiones de research, benchmarking y estudio de usuario, tomando dicha información como base para la toma de decisiones gráficas y de usabilidad.Soy parte de un equipo a cargo de un producto con mejora continua mediante la metodología Scrum, tendiendo como Framework la metodología Agile.

Provincia De Santiago, Chile

UX/UI Designer en el área de Negocios Digitales del banco, participando en mejoras en la Experiencia de Usuario en el Sitio Privado, y colaborando en la actualización de diversas interfaces. Dentro del proyecto, también me encuentro en el equipo que se encarga por mantener una única experiencia coherente entre los diversos proyectos digitales del banco.Al mismo tiempo, participo en la elaboración de piezas digitales que se utilizan en las campañas de marketing del banco.

UX Designer en Célula Onboarding Digital, desarrollando, mediante metodología Scrum, la nueva aplicación de Onboarding destinada a públicos masivos. En el desarrollo de esta nueva plataforma he podido poner en práctica diversos aspectos del UX design, como la investigación de usuarios, la generación de contenidos centrados en el usuario, la maquetación de plataformas y la aplicación de diversos test.Paralelamente, trabajé en la mejora del producto actual de Onboarding digital, incluyendo una nueva herramienta de identificación y scoring de los prospect del banco, utilizando datos no tradicionales como correo electrónico y cuenta de Facebook. Durante mi estancia en el banco, he podido poder enfrentarme a diversos stakeholders validadores, logrando tener resultados positivos.

Encargado de revisar y proponer mejoras de arquitectura, diseño y contenido, entre los diversos stakeholders de la página, detectando previamente baches en la navegación y problemas que puedan surgir durante el viaje del usuario.Utilizo herramientas de investigación de comportamiento de usuario, pudiendo medir de mejor manera la efectividad que tienen las páginas.Actualmente soy parte del equipo de mejoras transversales del sitio, atendiendo requerimientos de mejoras de todos los mercados en donde está presente LATAM. Gracias a esto puedo relacionarme con stakeholders de diversas partes del mundo.

Realizo labores de reporteo y administración del sitio todos los fines de semana, generando noticias y contenido para la web AmericaEconomia.com, leída por usuarios de todo el continente. Además, elaboración y envío de los Newsletter de la página, teniendo como principal audiencia México y Perú.Logros:• Elaboración y administración de contenido para sitios web.• Generación de envío de Newsletter• Actualizaciones permanentes del sitio web de la revista digital.

Periodista, Administrador página web y Asistente de Marketing web:Realicé la administración de contenidos en la página web del Hogar de Cristo, además de los sitios de sus fundaciones Súmate, Paréntesis y Rostros Nuevos.Participé del lanzamiento de la nueva página de la fundación y trabajé en el desarrollo de una nueva estrategia digital, que mejoró la recepción de los usuarios, a través del uso de herramientas de UX. Desarrolló otras labores relacionadas al marketing digital como la creación e impulso de campañas de difusión para potenciar la venta de productos online de la Fundación.

Arzobispo Larraín Gandarillas N°125, Providencia.

Principales Funciones:- Encargado del Contact- Center de la empresa.- Responsable de la atención digital de las cuentas claves de Xinergia.- A cargo de la gestión de la cuenta para una apropiada atención con sentido de urgencia;- Responsable de la creación y desarrollo de estrategias en Redes Sociales, publicación en en las mismas y gestión de contenido.

Pérez Valenzuela 1620, Providencia

Funciones Realizadas:- Generar contenidos en sitio web SoyChile.cl.- Generar entrevistas y Pautas para su publicación.- Responsable de difundir las noticias del sitio Web a través de las redes sociales.

Santiago

Periodista, Communication, Journalism, And Related Programs

Diplomatura, Desarrollo Y Gestión De Contenidos Digitales

A través de este diplomado obtuve elementos de gestión de contenido digital, utilizando los conceptos encontrabilidad, usabilidad y.