Matias Varone Email and Phone Number
¡Hola!Hace muchos años que estoy trabajando en una empresa multinacional que me permitió todos los días desarrollarme, ser creativo e innovar con distintas iniciativas. También me desafía a diario a superar los límites, alcanzar las metas y mejorar como líder de equipo.Me apasiona la estrategia, pensar planes, propuestas de valor e idear cómo implementar todo eso con los equipos. Tengo experiencia en varios proyectos, desde migraciones tecnológicas, lanzamiento de productos y nuevas soluciones, set-up de áreas y equipos de trabajo. Fanático del XLS, del PPT y del pizarrón para expresar planes, y trabajar en equipo para lograr los resultados!- Gestión completa del Customer Lifecycle.- NPS Estratégico y Operativo (Transaccional y Relacional), análisis integral de todos los puntos de contacto. Call backs, Outer Loop, Inner Loop. - Desarrollo de Nuevos Productos; Optimización de Procesos Internos; Investigación de Mercado.- Gestión de Proyectos; Capacitación Fuerza de Ventas.- Marketing digital, funnel completo desde el Lead a la Implementación. - Ciudadanía / Pasaporte Italiano.
Edenred Argentina
View- Website:
- edenred.com.ar
- Employees:
- 132
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Marketing DirectorEdenred ArgentinaBuenos Aires, Caba, Ar -
Director Business Unit PayEdenred Argentina Nov 2023 - PresentMunro, Buenos Aires, Ar -
Marketing DirectorEdenred Argentina Sep 2015 - Nov 2023Munro, Buenos Aires, Ar- Diseño y ejecución del plan de marketing.- Planeamiento estratégico e Innovación.- Customer Care (Clientes, Usuarios y Comercios) interno y manejo de los Contact Center (7x24) externos.- Responsable de la Unidad de Negocios SME (PyMEs) vía Televenta. -
Jefe Del Servicio De Atención Al ClienteEdenred Argentina Aug 2009 - Sep 2015Munro, Buenos Aires, Ar- Gestión integral sobre la configuración de las Soluciones de acuerdo a cada Cliente: Créditos, Controles, Servicios. - Atención telefónica a Clientes y Usuarios.- Implementación nuevo CRM. Definición de procesos y SLA.- Manejo de Base de Datos: Alta de Clientes y Afiliados.- Procesamiento de pedidos: Mercado Papel y Tarjetas.Soluciones: Ticket Car, Ticket Mantenimiento de Flota, Ticket Premium, Restaurant Card.Equipo de Trabajo en Edenred: 7 personas.Responsable sobre el funcionamiento del Servicio de 2 (dos) Call Center 7x24. Más de 25 Posiciones. -
Analista Sr. De ProductoEdenred Argentina Sep 2008 - Aug 2009Munro, Buenos Aires, Ar- Desarrollo de nuevos productos en base a oportunidades de mercado y análisis de necesidades de las empresas. - Definición, liderazgo e implementación de las características funcionales, financieras y operativas de productos nuevos y existentes. - Establecer planes de acciones de incentivo, promocionales y de fidelización para los productos. Análisis y propuesta de mejoras para optimizar tiempos y procesos para productos existentes. - Definir e implementar mejoras en las páginas web exclusivas. - Administrar el presupuesto asignado para los productos. -
Analista De MarketingEdenred Argentina Jan 2006 - Sep 2008Munro, Buenos Aires, Ar- Creación, desarrollo, coordinación de acciones de comunicación. Trabajo en conjunto a la Agencia de Marketing.- Marketing directo. Campañas a Clientes y Prospectos.- Análisis de mercado y competencia. - Imagen corporativa. - Endomarketing. -
Atención Al ClienteThe Malt House Jan 2005 - Apr 2005- Intercambio de 3 meses en Monmouth, Gales. - Atención a Clientes y Proveedores. - Armado de comunicaciones. Coordinación de campañas comerciales.
Matias Varone Education Details
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Pontificia Universidad Católica Argentina 'Santa María De Los Buenos Aires'Digital Payments -
Hec ParisEdenred Executive Academy -
Iae Business SchoolPromoción Comercial Y Actividades De Marketing -
Universidad De PalermoPrograma Ejecutivo - Marketing Avanzado -
Universidad De PalermoLic. En Relaciones Publicas -
Argentina SchoolSecundario Con Orientación Administrativa Contable
Frequently Asked Questions about Matias Varone
What company does Matias Varone work for?
Matias Varone works for Edenred Argentina
What is Matias Varone's role at the current company?
Matias Varone's current role is Marketing Director.
What schools did Matias Varone attend?
Matias Varone attended Pontificia Universidad Católica Argentina 'santa María De Los Buenos Aires', Hec Paris, Iae Business School, Universidad De Palermo, Universidad De Palermo, Argentina School.
Who are Matias Varone's colleagues?
Matias Varone's colleagues are Ivana Guzmán, Rodrigo Alejandro Lobos Arellano, German Vergara, Marta Heredia, Ivana Gomez Pacino, Aldana García Soler, Juan Manuel Gonçalves Nobre.
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