Da marzo 2022 sono passata dall’ufficio commerciale all’ufficio amministrativo. Attualmente mi occupo della contabilità fornitori aziendale e le mie mansioni comprendono l’inserimento e controllo dei vari documenti fiscali trasmessi tramite SDI, di conseguenza anche la gestione di contestazioni verificando il tutto tramite i listini. Mi occupo delle scritture contabili e controllo a mia volta gli estratti conti mensili e trimestrali delle varie banche.Saltuariamente protocollo gli ordini dei clienti, valutando e scegliendo in base al tipo di ordine il mezzo di trasporto.Tengo aggiornato l’archivio documenti sia degli ordini clienti sia delle contabili dei vari pagamenti aziendali. Aggiorno e controllo l’anagrafica dei fornitori tra cui il metodo e le tempistiche di pagamento.Alla necessità sostituisco i miei colleghi anche per l'emissione delle riba e la protocollazione e la creazione di orini per privati provenienti dalla piattaforma Amazon.Al bisogno aiuto anche a ricoprire il ruolo che svolgevo precedentemente, sempre nella medesima azienda, (da maggio 2021 a febbraio 2022 ) nell’ufficio commerciale. Le mansioni: Back office e front office. Inserimento ordini clienti e controllo a magazzino, inoltre contatto e assistenza clienti per gli ordini. Controllo dei vari mezzi per la spedizione ed Invio dei DDT. Spiegazione tecnica del prodotto al cliente.

Back office, archivio e controllo dati per prodotti elettronici.Creazione del sito web aziendale Manodopera e riordino magazzino

Customer service telefonico e attraverso il ticketing della Zucchetti (per un software di fatturazione elettronica e per un'applicazione che permette l'invio telematico dei corrispettivi all'agenzia delle entrate).Attivazione dei clienti e assistenza sui portali. Visura e modifica dei file XML.Ho partecipato attivamente a riunioni del settore per apportare migliorie ai software.

Mi occupavo dell'aggiornamento e revisione delle informazioni riguardo la clientela. Assistenza telefonica riguardante le informazioni per prestiti bancari, cessioni del quinto e convenzioni. Inoltre gestivo l'agenda dei consulenti presso le filiali di tutta Italia.

Segretaria data entry. Mi occupavo della rilevazione delle presenze degli addetti che svolgevano servizi di portierato presso negozi noti come: Zara, OVS, Kiabi ecc ecc..Attività di gestione del portale aziendale e fatturazione attiva.Relazione con clienti e dipendenti.