Titulado en Ingeniería en Informática y Técnico en Análisis de Sistemas por Duoc UC, actualmente ejerzo como Especialista en Soporte Técnico en Kibernum, donde aplico mis competencias en la gestión de sistemas operativos, mantenimiento de redes y seguridad informática. Mi enfoque está en mejorar la infraestructura tecnológica y garantizar la eficiencia operativa a través de un soporte técnico especializado que incluye la administración de Active Directory y el manejo de Office 365.Nuestra labor en Kibernum ha reforzado mi experiencia en proporcionar soluciones técnicas tanto remotas como presenciales, siempre buscando la satisfacción del usuario final. Con habilidades en comunicación y atención al cliente, contribuyo a un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al logro de objetivos comunes. Mi meta es continuar desarrollando soluciones innovadoras que se alineen con la cultura y las metas de la organización, aportando una perspectiva diversa y experiencia en la mejora continua de los servicios de TI.