Agent chez Digicall SA en Suisse, je suis spécialisé dans la prestation d'un service client exceptionnel. Fort d'une expertise approfondie dans le domaine, je maîtrise les aspects techniques, la résolution de problèmes et la gestion des demandes des clients. Mon engagement envers l'excellence du service client et ma capacité à communiquer de manière claire et efficace font de moi un professionnel fiable au sein de l'équipe. Doté de compétences polyvalentes, je contribue au succès de Digicall SA en assurant une expérience client optimale.

Dépanneur et installateur dans la région de Lausanne. Une clientèle étant principalement des personnes âgées ayant de la peine avec la technologie. Plus de 280 mandats réussis avec plus de 98% de taux de très grande satisfaction. Je donne aussi accessoirement des cours. Principale partenaire Swisscom, Interdiscount ainsi que les SIL (Services Industriels Lausanne).

Chef de Section de 35 personnes dont 6 Sergents et 29 Recrues ainsi que Chef de section subordonnée pour l’infanterie où la communication était la clé pour créer des conditions favorables à la bonne réussite aux missions données.

École d'Officier pour devenir Lieutenant à l'armée Suisse.

Paiement de Galons en tant que Sgt et donc Chef de groupe de 8 à 12 recrues.

Ecole de Sous-Officers pour devenir Sergent. Paiement de galons en tant que sergent en janvier 2020.

Ecole de Recrue en tant que Pionniers d'ondes dirigées dans les troupes d'aide au commandement.

Installation du réseau (TV, téléphone, internet) chez les particuliers. Ma plus grande réalisation a été faite dans une vaste demeure. En tant qu’indépendant, je tenais ma propre comptabilité et organisais mes propres rendez-vous.

I was a swimming instructor, I was responsible for 13 children aged 10 to 12. I planned my own swimming lessons and adapted them according to the situation. I would motivate the group by defining goals.