Matteo Caputo Email & Phone Number

Firenze, Italia

Coordinatore territoriale Area 5 (Toscana, Umbria e Marche):- Pianificazione e sviluppo commerciale attraverso l'offerta dei servizi aziendali (credit management e acquisizione dei crediti NPL) ai potenziali clienti presenti sul territorio di competenza;- Recruiting sul territorio gestito delle Società di recupero crediti e dei professionisti del settore (selezione, valutazione, verifica e attivazione del rapporto di collaborazione;- Gestione, organizzazione e controllo della rete esattoriale al fine del raggiungimento degli obiettivi stabiliti;- Analisi dei Processi operativi e strategici per la gestione dei crediti presenti sul territorio;- Definizione delle strategie di affido e valutazione delle performances degli FTC in ordine ai mandati presenti sul territorio;- Verifica degli obiettivi relativamente al fatturato e alle commissioni nette, analisi degli scostamenti e identificazione, in collaborazione con le altre funzioni aziendali, dei correttivi da apportare sul territorio gestito.

Firenze

Coordinatore territoriale Area 5 (Toscana, Umbria e Marche):- Recruiting sul territorio gestito delle Società di recupero crediti e dei professionisti del settore (selezione, valutazione, verifica e attivazione del rapporto di collaborazione;- Gestione, organizzazione e controllo della rete esattoriale al fine del raggiungimento degli obiettivi stabiliti;- Analisi dei Processi operativi e strategici per la gestione dei crediti presenti sul territorio;- Definizione delle strategie di affido e valutazione delle performances degli FTC in ordine ai mandati presenti sul territorio;- Verifica degli obiettivi relativamente al fatturato e alle commissioni nette, analisi degli scostamenti e identificazione, in collaborazione con le altre funzioni aziendali, dei correttivi da apportare sul territorio gestito.

Milano, Italia

Gestione delle attività di credit collection per prodotti legati al credito al consumo (Compass preDT e carte revolving); coordinamento della rete esattoriale impiegata sul territorio nazionale; gestione dei rapporti con la mandante.Nello specifico mi occupavo di:- gestire portafogli di crediti nel ruolo di front-office, interfacciandomi sia con la rete esattoriale sia con la committente;- reporting giornaliero e valutazione delle performances conseguite e studio delle curve di recupero;- selezione delle Società di recupero a cui affidare le pratiche e coordinamento e supporto degli FTC (Funzionari Tutela del Credito);- verifica del raggiungimento degli obiettivi delle campagne speciali stabilite dalla committente.