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Grazie alla mia ormai quasi ventennale esperienza professionale, ho sviluppato le mie già spiccate attitudini commerciali e di orientamento al cliente, in particolare focalizzandomi sulla sua fidelizzazione e soddisfazione post-vendita. Inoltre, a seguito del continuo contatto con eterogenei target di vendita e del costante aggiornamento dei servizi proposti, sono ormai in grado di rispondere dinamicamente alle esigenze dei committenti e del mercato, riconoscendone le variazioni caratteristiche. La pratica commerciale ha sviluppato la mia attitudine ad ascoltare attivamente le persone, incrementando anche la mia capacità di persuasione e di apprendere elementi nuovi in situazioni diversificate. Collaborando da lungo tempo con gli ingegneri colleghi del settore tecnico, sono da tempo in grado di comprendere anche parte degli aspetti più squisitamente tecnici indispensabili per fare la differenza in sede di contrattazione con i clienti.Le doti di problem solving e di leadership, unitamente alla perseveranza e costanza nell'ambire ai risultati prefissati, hanno fatto sì ch'io possa attualmente coordinare e gestire in prima persona l'intero team della Sezione Commerciale in qualità di Responsabile Commerciale (Key Account Sales Manager / Sales Director) riportando direttamente alla Direzione Generale (Proprietà).
Seucer S.R.L.
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Key Account Sales Manager - Sales Director - Responsabile CommercialeSeucer S.R.L. Jun 2020 - PresentMilano, Lombardia, ItaliaResponsabile Commerciale riportante direttamente alla Direzione Generale (Proprietà) con responsabilità di attuazione delle politiche commerciali da essa richieste, col compito di raggiungere gli obiettivi strategici aziendali con le risorse umane e finanziarie a disposizione. Ottimizzazione gestionale con elaborazione dei piani d’azione commerciale, mediante costante affiancamento e periodica formazione della rete di vendita fornendo loro tutte le specifiche indicazioni operative necessarie sovrintendendo a tutti rapporti con i clienti, coerentemente con gli obiettivi e le politiche aziendali definite in concertazione con la Direzione Generale. Monitoraggio e reportizzazione dell’attività di ciascun componente della rete commerciale (quattro rappresentanti commerciali interni e cinque agenti di vendita esterni) con conseguente valutazione del raggiungimento degli obiettivi prefissati e definizione ed analisi degli eventuali scostamenti dagli obiettivi assegnati dalla Direzione Generale. Organizzazione della Segreteria Commerciale (una risorsa umana) per l’ottimizzazione delle sue performance a supporto di entrambi i canali di vendita aziendali (interno ed esterno). Coordinamento e gestione dei rapporti con gli altri Responsabili di Settore aziendali e monitoraggio delle azioni di comunicazione e dei feedback post-vendita gestiti dalla rete commerciale tra tutti i settori dell’azienda ed i clienti. Partecipazione in prima persona alla selezione dei nuovi membri della Sezione Commerciale, coaching del team a livello individuale e di gruppo, riunioni periodiche con la Direzione Generale per coordinare le operazioni della Sezione Commerciale con le attività degli altri settori aziendali, gestione in prima persona dei rapporti commerciali con i più importanti clienti aziendali (Imprese, Pubbliche Amministrazioni, Studi di Amministrazione Condominiale), incarichi di rappresentanza aziendale durante gli eventi del settore. -
Account Manager - Sales & Marketing AssistantSeucer S.R.L. Jun 2006 - May 2020Milano, ItaliaRappresentante commerciale interno / esterno area Lombardia, responsabile di area MI/ne-MB-CO-LC-SO-BG, addetto all’elaborazione di proposte e preventivi ed alla consulenza e vendita di servizi di certificazione di sicurezza presso aziende, condomìni e privati (D.P.R. 162/99 su impianti elevatori e 462/01 su impianti di messa a terra elettrica), di apparecchiature elettromedicali, di valutazione rischi nei luoghi di lavoro (D.Lgs. ex 626/94 e 81/08), di rilevazione amianto (Piano Regionale Amianto Lombardia), di controllo della potabilità delle acque per consumo umano, dei cancelli elettrici automatizzati, di sicurezza del lavoro in quota (Linee Vita UNI EN 795) e di certificazione per la prevenzione incendi e gestione della sicurezza antincendi (D.P.R. 151/11 e D.M. 25/01/2019). Conduzione della trattativa con i più significativi clienti aziendali (industrie e società di servizi) elaborando strategie commerciali, offerte economiche e piani di intervento ottimali e adatti alle esigenze ed alle aspettative del committente, seguendolo costantemente anche nel successivo post vendita per garantirne la fidelizzazione. Preventivista con mansioni di redazione offerte in autonomia e gestione dell'ordine dal suo inserimento alla sua pianificazione operativa. Conoscenza ormai decennale del mercato di riferimento e con definizione delle strategie e delle azioni correttive più consone alla situazione in concertazione con la Direzione Commerciale. Costante monitoraggio degli obiettivi aziendali, sia in termini quantitativi che in termini qualitativi. -
Internal Sales Customer SupportBnp Paribas Lease Group S.P.A. May 2005 - Aug 2005Milano, ItaliaImpiegato commerciale interno area Lombardia, addetto al coordinamento tra fornitori e forza vendite in materia di proposte e preventivi di servizi di leasing, in particolare su riuniti dentistici e macchine per movimento terra. -
Customer Service Team ManagerSitel Nov 2003 - Apr 2005Milano, ItaliaResponsabile gestionale, organizzativo ed operativo di 4 teams addetti alla Customer Satisfaction per multinazionale leader nell'hardware informatico. Teams composti da operatori per utenti finali, assistenti commerciali per clienti e fornitori italiani ed esteri della grande distribuzione, assistenti alla prevendita e addetti Customer Care post-vendita. -
International Front Office Sales AssistantAgenzia Turistica Immobiliare Allegro Mar 2001 - Oct 2003Bibione (Ve), ItaliaAssistente alla direzione commerciale, addetto all’elaborazione di proposte e preventivi e alla vendita di affittanze e immobili turistici a clienti italiani ed esteri.
Matteo Turturro Skills
Frequently Asked Questions about Matteo Turturro
What company does Matteo Turturro work for?
Matteo Turturro works for Seucer S.r.l.
What is Matteo Turturro's role at the current company?
Matteo Turturro's current role is Key Account Sales Manager - Sales & Marketing Director - Responsabile Commerciale presso SEUCER S.r.l..
What are some of Matteo Turturro's interests?
Matteo Turturro has interest in Civil Rights And Social Action, Environment, Human Rights, Animal Welfare, Arts And Culture.
What skills is Matteo Turturro known for?
Matteo Turturro has skills like Sales Operations, Customer Satisfaction, Key Account Relationship Management, Customer Oriented, Problem Management, Problem Solving, Marketing Operations, Safety Administration, Safety Compliance, Safety Practices, Crm, Customer Service.
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