Zajištění procesu WMS pro sklad a konzultace ke pokladnímu systému, spolupráce s externími dodavateli systémových řešení technických částí projektů (kontrola EET, hlášení GDPR, Importy sortimentů třetích stran do systému, přechod na bez tiskové terminály, zavedení dárkových poukazů). Zajištění provozu pokladního systému a platebních terminálů.

Vytváření technických analýz na základě potřeb zákazníka, vytváření podkladů pro vývojový tým, vývoj SQL řešení a nasazení. Práce především na bankovních systémech.

Oddělení telefonních procesů, komunikace s interními zákazníky, vytváření pravidelných reportů, adhoc report, automatizace a business specifikace nových potřeb.

řízení provozu systému ATD(odpovědnost za průběh volání ven na smlouvy všech oddělení, který vytáčí systém automatického vytáčení tel. čísel, jeho kontrola a nastavování + administrace systému nahrávaní hovorů jak ven ze společnosti tak do společnosti). Spolupráce s několika odděleními a jejich řízení v případě potřeby. Vytváření reportů za pomoci znalosti SQL a Excelu. Prezentace reportů manažerům odpovědným za oddělení. Navrhování nových nastavení, příprava hodnocení hovorů za pomocí… Show more řízení provozu systému ATD(odpovědnost za průběh volání ven na smlouvy všech oddělení, který vytáčí systém automatického vytáčení tel. čísel, jeho kontrola a nastavování + administrace systému nahrávaní hovorů jak ven ze společnosti tak do společnosti). Spolupráce s několika odděleními a jejich řízení v případě potřeby. Vytváření reportů za pomoci znalosti SQL a Excelu. Prezentace reportů manažerům odpovědným za oddělení. Navrhování nových nastavení, příprava hodnocení hovorů za pomocí automatických formulářů. Show less