Maud Hermosa

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Traffic Manager @daware.io 🚀 Webmarketing - Agence de rĂ©fĂ©rencement 🔎 SEO | SEA | Facebook Ads @ Daware.io
Maud Hermosa's Location
France, France
About Maud Hermosa

Maud Hermosa is a Traffic Manager @daware.io 🚀 Webmarketing - Agence de rĂ©fĂ©rencement 🔎 SEO | SEA | Facebook Ads at Daware.io. She possess expertise in digital marketing, customer relations, crm, market analysis, marketing analytics and 8 more skills. She is proficient in Espagnol and Anglais. Colleagues describe her as "J’ai eu de la chance de rencontrer un manager comme Maud. J’ai Ă©tĂ© particuliĂšrement impressionnĂ©e par sa capacitĂ© Ă  faire s’intĂ©grer les nouveaux collaborateurs comme moi. Elle Ă©tait mon manager pour une pĂ©riode de 8 mois durant laquelle j’ai pu acquĂ©rir les compĂ©tences attendues sur mon poste de Social Data Analyst grĂące Ă  son accompagnement. Maud m’a habilement appris Ă  organiser mes missions et Ă  travailler en autonomie, tout en me proposant de faire des points rĂ©guliĂšrement avec elle. Elle est toujours Ă  l’écoute de ses collaborateurs ainsi que ses clients qui sont toujours satisfaits de travailler avec elle. Prompt, Efficace et Souriant sont les trois mots que je donne Ă  Maud. Elle va me manquer."

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Maud Hermosa Work Experience Details
  • Daware.Io
    Traffic Manager Sea | Seo | Facebook Ads
    Daware.Io Jan 2021 - Present
    Ville De Paris, Île-De-France, France
    Freelance Webmarketing - Agence de rĂ©fĂ©rencement SEO | SEA | Facebook Adso Gestion de projet SEO & SEA & Social Adso Gestion relation clients et partenaireso Account Managemento DĂ©veloppement et mise en Ɠuvre de stratĂ©gies marketing & stratĂ©gies de contenu digitalo CrĂ©ation et gestion de budgets marketing publicitaireso Optimisation des campagnes publicitaireso Encadrement et gestion d’équipe
  • Galeries Lafayette
    Chef De Projet Social Media
    Galeries Lafayette Jan 2019 - Dec 2020
    Région De Paris, France
    o Animation des rĂ©seaux sociaux : responsable du calendrier Ă©ditorial du compte Instagram et de la page Facebook o Responsable de la cohĂ©rence des contenus d'un point de vue Ă©ditorial et visuel o Recommandations et dispositifs de relai des prises de parole o Boost des publications via une stratĂ©gie Paid Media, gestion Facebook Ads o Participation Ă  la dĂ©finition et Ă  la mise en place de la stratĂ©gie social mediao Production de contenus o DĂ©veloppement des audiences et de l’engagement autour de l'enseigneo Suivi des KPIs d'activitĂ© des plateformes social media
  • The Metrics Factory
    Consultante Digital
    The Metrics Factory Oct 2015 - Dec 2018
    o Accompagnement de grands groupes dans la conception, l’optimisation et la mesure de leurs actions de communication sur les plateformes social media.o Accompagnement des Ă©quipes Marques de grands groupes dans la dĂ©finition d'une stratĂ©gie social mediao Expertise de mesure de l’Influence Social Media & d’identification d’influenceurs o Recommandations d’optimisation social media & propositions de format innovanto Analyse, suivi et datacrunching des donnĂ©es des plateformes social media (analyse des rĂ©sultats des publications, des sponsorisations et de communication lors d’évĂšnements) o Proposition de programmation sur les rĂ©seaux sociauxo Production de dashboards digitaux innovants, de rapports et de scorecards digitaleso Mise en place et suivi de campagnes sponsorisĂ©es sur Twitter
  • Sncf
    Chargée De Projet Relation Client Et Social Media
    Sncf Sep 2014 - Aug 2015
    Chez SNCF Transilien, au sein du dĂ©partement Marketing et Digital ‱ MĂ©dias sociaux‐ Participation Ă  la stratĂ©gie digitale et suivi des Community Managers‐ Veille des mĂ©dias sociaux internes (thĂšmes rĂ©currents, suivi de l’audience)‐ RĂ©flexion sur le rĂŽle des mĂ©dias sociaux dans la relation client‱ CRM‐ Elaboration d'un projet de personnalisation client sur application mobile‐ Participation au dĂ©veloppement d’un nouvel outil CRM ‱ Centre de Relation Client (30 tĂ©lĂ©conseillers)‐ Mise en place de nouvelles techniques (FAQ, Chat) liĂ©es Ă  l’optimisation du CRC‐ Mesure de la qualitĂ© produite par le CRC (mails mystĂšres, grille d’évaluation)‱ DĂ©marche Voix du client
  • Bean Scene Coffee
    Team Leader
    Bean Scene Coffee Oct 2013 - May 2014
    Région De Sydney, Australie
    Année de césure en AustralieManagement d'une équipe de 10 employés : - Organisation du planning hebdomadaire- Distribution des salaires- Aide à la gestion d'approvisionnement des marchandises- Aide à la création de flyers publicitaires
  • Orange Business Services
    Analyste Marché Marketing
    Orange Business Services Sep 2012 - Aug 2013
    Au sein du PĂŽle StratĂ©gie & Etudes‱ Lancement et analyse d’études de marchĂ© qualitatives ‱ ModĂ©lisation et analyse de l’évolution du marchĂ© ‐ RĂ©alisation de reporting commercial & financier‐ Etablissement de tableaux de bord des ventes‐ Proposition de nouveaux indicateurs de performance‐ Analyse de la valeur des offres
  • Cyble Marketing
    Assistante ChargĂ©e D'Études Marketing
    Cyble Marketing Feb 2012 - Jun 2012
    ‱ Mise en place et suivi terrain d’études marketing ‐ Étude de devis et Ă©tablissement de grilles de quotas‐ Recrutement de consommateurs‐ Organisation d’études qualitatives et quantitatives (Ă©lectromĂ©nager, tĂ©lĂ©communication etc.) ‐ Traduction et transcription des Ă©tudes‱ Street marketing et observation en magasin

Maud Hermosa Skills

Digital Marketing Customer Relations Crm Market Analysis Marketing Analytics Market Research Social Media Marketing Strategy Product Marketing Web Marketing Microsoft Office Access Management

Maud Hermosa Education Details

Frequently Asked Questions about Maud Hermosa

What company does Maud Hermosa work for?

Maud Hermosa works for Daware.io

What is Maud Hermosa's role at the current company?

Maud Hermosa's current role is Traffic Manager @daware.io 🚀 Webmarketing - Agence de rĂ©fĂ©rencement 🔎 SEO | SEA | Facebook Ads.

What schools did Maud Hermosa attend?

Maud Hermosa attended Iae Paris - Sorbonne Business School, Iae Paris - Sorbonne Business School, Université Paris-Est Marne-La-Vallée.

What skills is Maud Hermosa known for?

Maud Hermosa has skills like Digital Marketing, Customer Relations, Crm, Market Analysis, Marketing Analytics, Market Research, Social Media, Marketing Strategy, Product Marketing, Web Marketing, Microsoft Office, Access.

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