Maud Pes Email & Phone Number

Rennes, Bretagne, France

• Mise en œuvre de projets vocaux, de l'avant-vente au déploiement en production• Utilisation experte de Voice Publisher pour les tâches quotidiennes et la production de Serveurs Vocaux Interactifs• Gestion de l'activité support

Rennes (35), France

Tierce Recette Applicative pour un Système d’Information de commande, facturation, et reporting à destination de clients grand comptes :• Etude fonctionnelle des 3 modules composant le système d’information• Mise en œuvre de campagnes de test de bout en bout : conception, exécution, bilan• Création d’un référentiel d’exigences de bout en bout

Boulogne-Billancourt (92), France

Mise en œuvre, déploiement et suivi en production d’applications vocales :• Suivi de projet (animation des comités de projet, suivi des jalons, etc...)• Avant vente : études fonctionnelle et technique, rédaction devis• Spécifications : animation des ateliers et rédaction• Conception et suivi des développement de l’application vocale• Intégration et paramétrage de produits internes• Pilotage des recettes (interne, VABF, VSR)• Formation utilisateurs• Mise en… Show more Mise en œuvre, déploiement et suivi en production d’applications vocales :• Suivi de projet (animation des comités de projet, suivi des jalons, etc...)• Avant vente : études fonctionnelle et technique, rédaction devis• Spécifications : animation des ateliers et rédaction• Conception et suivi des développement de l’application vocale• Intégration et paramétrage de produits internes• Pilotage des recettes (interne, VABF, VSR)• Formation utilisateurs• Mise en production (pilote et déploiement)• Suivi de production : comités de production, support incidents niveau 3, gestion des problèmes, étude et mise en place des évolutions• Suivi opérationnel d'une équipe d'ingénieurs d'études Show less

Boulogne-Billancourt (92), France

Mise en œuvre, déploiement et suivi en production d’applications vocales (Serveurs Vocaux Interactifs) :• Suivi de l’activité des comptes• Spécifications des évolutions• Conception et développement de l’application vocale• Mise en production• Suivi des applications en direct lors des événementiels clients• Suivi de production : Support incidents niveau 3, Correction des anomalies• Suivi opérationnel d'une équipe d'ingénieurs d'étudesConception d’un outil web… Show more Mise en œuvre, déploiement et suivi en production d’applications vocales (Serveurs Vocaux Interactifs) :• Suivi de l’activité des comptes• Spécifications des évolutions• Conception et développement de l’application vocale• Mise en production• Suivi des applications en direct lors des événementiels clients• Suivi de production : Support incidents niveau 3, Correction des anomalies• Suivi opérationnel d'une équipe d'ingénieurs d'étudesConception d’un outil web interne de suivi des mises en production• Spécifications• Développement• VABF Show less

Boulogne-Billancourt (92), France

Développement de serveurs vocaux intéractifs• Spécifications techniques• Conception et développement de l’application vocale• Correction d’anomalies• Mise en productionDéveloppement WEB

Bagnolet (93), France

Développement bandeau Couplage Téléphonie Informatique et intégration campagne d'appels sortants :• Développement• Intégration Genesys• Recette interne• Formation et support utilisateurs