Maud Tromp Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

In mijn werk ben ik adviseur en sparring partner van de Raad van Bestuur. Door maatschappelijke trends en ontwikkelingen te zien, te volgen en te vertalen naar kansen voor MeerWaarde is de organisatie gegroeid naar een innovatieve, ondernemende en zelforganiserende koploper in welzijnsland en een niet meer weg te denken speler in het sociaal domein in Haarlemmermeer. Onder mijn begeleiding kwam de ontwikkeling en implementatie van de strategische koers tot stand, werd het Kwaliteitslabel Sterk Sociaal Werk en de titel Sociaal werker van het jaar 2020-2021 behaald en gemanifesteerd, is een kwaliteitsmanagementsysteem opgezet waaronder effect- en tevredenheidsmetingen, wordt het stakeholdersmanagement met de gemeente en raadsleden uitgevoerd (inclusief de P&C-cyclus) en is de AVG/functionaris gegevensbescherming geborgd. Als sparringpartner voor managers, adviseurs en sociaal werkers bewaak ik de koers in relatie tot het primair proces. Tevens ben ik verantwoordelijk voor alle corporate communicatie- en marketingactiviteiten en stuur op inhoud de externe strategische communicatieadviseur en brandmanager aan. Als OR-lid bewaak ik mede het welzijn van mijn collega’s en zorg voor verbinding met het beleid van de organisatie. Sinds vorig jaar ben ik medeverantwoordelijk voor de strategie om de voorgenomen gemeentelijke bezuiniging in 2025 te beïnvloeden. De campagne burgerschapsvorming ‘Stem met je hoofd en je hart’ is daar een onderdeel van.

Een aantal werkzaamheden van mijn huidige functie deed ik onder de noemer stafadviseur zoals de ontwikkeling van de strategische koers, sparringpartner voor managers, adviseurs en sociaal werkers, organisatie en analyse van de MeerWaarde MeetWeken (tevredenheidsonderzoeken), schrijven van de subsidieaanvraag/verantwoording/bestuurlijk jaarverslag en tussenrapportages, verantwoordelijk voor productcommunicatie en corporate marketing- en communicatieactiviteiten en het opstellen en verantwoorden van de communicatiebegroting.

Eindverantwoordelijk cursusbureau (3 medewerkers) en omvorming van het cursusbureau naar een zelforganiserend team.

Verantwoordelijk voor alle externe communicatie en marketing-activiteiten.Aansturing marketingafdeling.

Ondernemers adviseren over de producten en de dienstverlening van de bank en hen ondersteunen bij alle financiële vragen en verzoeken. Bij ondernemers implementeren van de chipknip, pinautomaten en elektronisch contact geld storten.

Drs, Communicatiewetenschap

Erasmus uitwisseling met KU Leuven

Heao-Ce