Accueillir et conseiller les clients à propos des bières et des articles promotionnelsFaire des accords bière et bouffeExpliquer les différences entres les bière ainsi que les différents ingrédients & procédés utilisésEffectuer les transactions de vente à la caisseGarder le bar propre en tout tempsCuisiner les repas/snack offertsFaire le remplissage des frigidaires 1 à 2 fois par jourPrendre les suggestions des clients en note

Réceptionniste - Emploi bilingueAccueillir tous les visiteurs/partenaires/clients/particuliers qui se présentent au Siège Social MondialIndiquer la personne ou le service approprié et les diriger vers ceux-ciÉtablir le contact entre les invités et les employés Assurer les contrôles de sécurité à l'aide des registres, lors des arrivées (enregistrement) et des départs (dés-enregistrement)Fournir les renseignements généraux en personne ou par téléphoneMettre à jour tous les documents utilisés par la Réception : listes téléphoniques, ressources par unité d'affaires, registres des visiteurs/partenaires/clients/particuliers Effectuer les réservations de la salle de cinéma (Salle Expérience), s'occuper de préparer les vidéos lors des présentations et s'occuper de la domotique de la salle.Se servir du réseau téléphonique CISCO pour filtrer & acheminer les appels entrants, prendre les messages à l'occasion et établir la communication entre les individusEffectuer diverses tâches administrativesRecevoir et acheminer les CVsTrier et acheminer le courrier chaque matinEffectuer de la vérification d'archives (Logiciel Laserfiche)Gérer la boîte courriel générale de la Réception (Outlook)Se servir de l'agenda Outlook pour la prise de rendez-vous en tout genre : pour la salle de cinéma, pour tous les accueils des visiteurs/partenaires/clients/particuliersS'occuper des agendas des services médicaux : médecin et infirmière * Experte des communications au sein de l'Équipe Expérience. Donc, assister mes collègues à des fins de rédaction et d'utilisation de l'intranet

Emploi bilinguePréparer et acheminer des documents de toutes sortes : lettres, tableaux, rapports, présentations visuelles, etc.Utilisation du logiciel JDEdwards pour les tâches suivantes :Mettre à jour les dossiers des clients et les fichiers statistiques Effectuer les changements d'adresses/propriétairesEffectuer la saisie de données de toutes sortesSupporter l’équipe au service à la clientèle dans le traitement des appels et pour diverses questionsFaire de la relance téléphonique pour recouvrement de fonds

Emploi bilingueAccueillir tous les clients (famille, groupe, particulier)Donner des explications/directives routières aux touristesVendre des billets de croisières aux baleines pour la compagnie AMLEffectuer les transactions/remboursements bancairesCompter/balancer les caissesOuvrir/fermer les 2 bureaux d'informations touristiques Entretenir les 2 bureaux d'informations touristiques

Organiser et animer le deuxième Salon Estival - quoifairerdl.ca présenté le 14 juin 2017, à l'Hôtel Universel et Centre des congrès de RDL. Voir : Réalisations

Emploi bilingue en plein coeur du Quartier Petit-Champlain dans le Vieux-QuébecEffectuer les changements de prixPlacer les commandes dans le magasinPlier les vêtements de manière minutieuseEffectuer les transactions/remboursements bancairesCompter/balancer les caissesOuvrir/fermer le magasinEntretenir le magasinGérer les plaintes

Processus de VENTE SUGGESTIVEEffectuer les changements de prixPlacer les commandes dans le magasinEffectuer les transactions/remboursements bancairesCompter/balancer les caissesOuvrir/fermer le magasin (Troisième clés)Entretenir le magasinGérer les plaintes

Emploi bilingueAccueillir tous les clients (famille, groupe, particulier)Vendre les billets journaliers/passeports annuelsContrôler les arrivées des clients à l'entrée (brigade)Contrôler les foules/groupesEffectuer les transactions/remboursements bancairesCompter/balancer les caissesOuvrir/fermer la boutique souvenirEntretenir la boutique souvenir

Faire les agencements muraux - Marketing visuelEffectuer les changements de prixPlacer les commandes dans le magasinEffectuer les transactions/remboursements bancairesCompter/balancer des caissesOuvrir/fermer le magasin (Troisième clés)Entretenir le magasinGérer des plaintes

Chef d'équipe tous les dimanchesFaire le dépôt de fin de journée à la Banque tous les dimanchesEffectuer les changements de prixPlacer les commandes dans le magasinEffectuer les transactions/remboursements bancairesCompter/balancer les caissesOuvrir/fermer le magasin (Troisième clés)Entretenir le magasinGérer les plaintes