Maude Lewis Email & Phone Number

Longueuil, Qc, Ca

Longueuil, Québec, Canada

Québec, Québec, Canada

RH: Recruter, intégrer, encadrer et retenir les employés (50% immigrants et DA)• Gérer les opérations et le personnel en contexte de pandémie et de pénurie de main d’oeuvre, incl. horaires, salaires et paie, reconnaissance des acquis, dossiers immigration, CNESST• Coordonner les activités avec le CIUSSSCN, veiller au bien-être des résidents (services, soins et activités), liaison avec les familles, intervenants CLSC, redditions de comptes, etc.

Longueuil, Québec, Canada

Recevoir et gérer les demandes de services des clients, veiller à maintenir tous les systèmes fonctionnels (dont le poste d'urgence de la SQ), gérer les projets spéciaux et baux avec la SQI et autres partenaires.

Boucherville

Longueuil

• Gestion des opérations liées au Festival Métiers&Traditions et au Marché de Noël de Longueuil : volets programmation, promotion, partenariats, gestion de contrats, de budgets, de personnel et de bénévoles;• Planification, mise en œuvre et évaluation de stratégies de communication et de campagnes promotionnelles (web et médias sociaux, journaux, magazines, radio, dépliants, signets, affiches, bannières, etc.) ;• Création, rédaction, révision et traduction de publications internes et externes (communiqués, bulletins, publicités, rapports, etc.);• Rôle-conseil auprès de la Direction, définition de stratégies, rapports de performance;• Mise sur pied et gestion du site Web de l’organisme; • Liaison avec les intervenants, les artisans et les partenaires; • Négociation d’échange de visibilité et de services ;• Participation aux activités promotionnelles de l’École et du service d’animation;• Établissement et maintien de bonnes relations avec les partenaires, les médias et les clients ;• Collaboration aux relations de presse (gestion de listes médias, suivis et revue de presse);• Élaboration de demandes de subvention et de rapport d’activités.

Mont-Saint-Hilaire

• Coordination de projets en gestion de la performance et technologies de l’information;• Adaptation, implantation et évaluation des outils de gestion de projets;• Rédaction bilingue de communiqués, de présentations promotionnelles et de matériel didactique;• Formation des employés sur les nouveaux outils de travail;• Conception d’une structure de gestion documentaire uniformisée et des permissions afférentes.

Vienne, Autriche

• Planification et gestion de l’implantation de la billetterie électronique et des bornes libre-service de l’Austrian Airlines Group; • Coordination de l’implantation de billetterie électronique avec 130 compagnies aériennes à travers le monde et plus de 10 fournisseurs de GDS; • Compilation, analyse et interprétation de statistiques sur les marchés-cibles de tous les pays desservis par la compagnie aérienne;• Présentation des résultats statistiques aux équipes de direction territoriales (area management teams)• Recommandation de stratégies à adopter pour inciter l’utilisation accrue de la billetterie électronique;• Gestion des équipes multidisciplinaires et de 7 testeurs.• Production des rapports de performance destinés à l’IATA.• Utilisation du logiciel Cognos pour l’extraction de statistiques puis transposition et calcul de données dans Excel (tables-pivots).

Vienne, Autriche

• Édition en chef du site internet, intranet et autres plateformes de communications internes : Newsflash quotidien, Forum direction-employés, Infoscreens, etc.;• Conception, développement et implantation de plusieurs plateformes de communication;• Refonte complète d’un intranet bilingue (anglais/allemand) pour l’Austrian Airlines Group : - Implantation d’un gestionnaire de contenu (CMS) et configuration des accès - Rédaction, adaptation, révision du contenu et traduction allemand-anglais - Développement de fonctionnalités et intégration des processus administratifs - Élaboration d’un flux rédactionnel efficace et formation d’une centaine de rédacteurs - Gestion de l’équipe de rédacteurs, du budget, des livrables et des échéanciers• Rédaction/traduction, adaptation et révision des publications internes et externes : communiqués, magazine des employés, bulletins, infolettres, publicités, etc.;• Diffusion de l’information (médias, direction, employés, filiales à travers le monde);• Collaboration à l’organisation des conférences de presse et événements corporatifs majeurs : soirées VIP, événements sociaux pour employés et leur famille (2/an), Congrès Star Alliance, lancement de destinations touristiques, etc.; • Accueil des journalistes et réponse à leurs demandes d’information;• Préparation de la revue de presse quotidienne, de pochettes de presse et d’invitations; • Promotion de nouveaux programmes de communication et de campagnes à venir.

Sainte-Julie

• Responsable pour l’ensemble des activités de promotion et préparation du plan d’expansion internationale (incluant analyse de marchés)• Publicité, organisation de salons promotionnels, communications, relations publiques, conception d’emballages, fiches techniques, etc.

Tourisme Québec

Bachelor Of Business Administration (B.B.A.), Marketing & International Management

Diplôme En Tourisme, Promotion Du Tourisme

Activities and Societies: Prix Excellence • Meilleur Projet Touristique 1995 • Tourisme Québec

Dec, Sc.Humaines + Maths

Activities and Societies: Présidente du comité de résidences (3) Récipiendaire de 7 de 9 Méritas dans les catégories Meilleure attitude.

Education record