Maureen Lorain Email & Phone Number

France

Chef de projet chez BNP Paribas IT Group - accompagnement du déploiement et de l’adoption de la plateforme IT Marketplace (projet structurant à l’échelle du Groupe BNP Paribas).> Création et déploiement d’un plan d’accompagnement pour la refonte de la plateforme.> Création et suivi de la stratégie de communication et de mobilisation.> Production de livrables de promotion et de formation (vidéos, articles, e-mailings, etc.).> Optimisation de l'expérience client (création d'une FAQ, remontée de retours utilisateurs, etc.).> Suivi des KPI et engagement d'actions correctives.> Spécification de features (rédaction des spécifications fonctionnelles et coordination avec les équipes UX et techniques).> Encadrement d’une alternante.

Grenoble Et Périphérie

Déploiement de la stratégie de communication et coordination avec les différentes parties prenantes.> Participation aux actions de communication corporate (relations avec la presse, les influenceurs et les publics).> Participation au déploiement d'une nouvelle identité de marque (RochesDiabetes).> Participation au lancement d'une nouvelle application (Phil).> Pilotage, coordination et rédaction du rapport de responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE).> Pilotage, coordination avec la community manager et suivi de la stratégie réseaux sociaux (LinkedIn et Twitter).> Refonte des contenus du site web et développement d'une stratégie d'animation éditoriale mensuelle.> Développement des actions de la marque employeur.> Développement de la stratégie d’employee advocacy.> Pilotage et coordination avec les agences (du brief à la livraison des livrables).> Conception et mise à jour des supports de communication.> Reporting, suivi et analyse des actions et des campagnes de communication.

Grenoble Et Périphérie

Gestion de la diffusion de l’information au sein de l’entreprise. Acculturation et fédération des collaborateurs autour des projets d’entreprise.> Animation des canaux de communication interne (site intranet, newsletter hebdomadaire, articles, affichage, écrans digitaux, réseau social d'entreprise, etc.).> Organisation d’événements internes.> Aide à la mise en place de projets internes et coordination avec les services concernés.> Déploiement d'un réseau social d'entreprise interne.> Déploiement du nouvel intranet.> Soutien ponctuel aux différentes actions menées par le département communication.

Paris Et Périphérie

Création et suivi de la stratégie digitale pour promouvoir les événements "Internationaux de Strasbourg" (WTA - 250 000$) et "Engie Open de Biarritz" (ITF - 80 000$).> Définition de la stratégie social media : ligne éditoriale, calendrier éditorial et élaboration des contenus (textes, vidéos et visuels).> Animation d'une communauté de 30 000 fans sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et Snapchat).> Administration des sites web des événements (rédaction d'articles en français et en anglais optimisés pour le web, création d'URL de suivi, création d’offres commerciales, etc.).> Création et suivi des campagnes d'e-mailing.> Gestion en amont et durant les événements des influenceurs locaux et nationaux.> Création des supports de communication digitaux.> Analyse et suivi des KPIs.

Magny-Le-Hongre, Île-De-France, France

Promotion de l'hôtel sur les réseaux sociaux (acquisition et fidélisation des clients). Préservation de l'image de marque et de la réputation de l'hôtel.> Définition de la stratégie social media : ligne éditoriale, programme mensuel éditorial et élaboration des contenus (textes, vidéos et visuels).> Gestion et animation des pages Facebook et Instagram (relation clientèle, modération des commentaires, réponse aux demandes entrantes etc.).> Gestion des campagnes publicitaires (social ads).> Veille permanente des tendances et benchmarks concurrentiels.> Reporting, suivi et analyse des statistiques.

Noisy-Le-Sec

Rayon Running/Marche/Santé-Electronique> Conseil et accompagnement dans la vente.> Gestion de familles d'articles à fort chiffre d'affaires (inventaire, commandes, suivi des ventes etc.).> Participation à la politique et au développement du rayon.> Relais des événements clients sur le rayon.Membre active du groupe animation - comité d'entreprise (en charge d'organiser des événements et activités à destination des collaborateurs).

Croissy Beaubourg

Déploiement du tournoi international de tennis féminin "ENGIE OPEN de Seine et Marne" - ITF - 60 000$. > Création de supports de communication pour promouvoir le tournoi.> Community management (animation des communautés et création de contenus).> Logistique (montage et démontage de l'événement).

Master, Marketing Communication Et Management

Mention bien Spécialisation en communication digitale

Licence, Sciences Et Techniques Des Activités Physiques Et Sportives

Mention bien Spécialisation en management du sport

Baccalauréat, Sciences Et Technologies De Laboratoire

Mention Bien Spécialisation en biotechnologies