Maurice Sarr Email and Phone Number

Résumé du poste :Le technicien réseau et maintenance est responsable de la gestion, de la maintenance et du dépannage des réseaux informatiques et de communication de l'entreprise.Responsabilités principales :- Installer, configurer et entretenir les équipements de réseau, tels que les routeurs, les commutateurs, les pare-feu, les serveurs, les imprimantes, les scanners, etc.- Gérer et maintenir les systèmes d'exploitation, les logiciels et les applications sur les… Show more Résumé du poste :Le technicien réseau et maintenance est responsable de la gestion, de la maintenance et du dépannage des réseaux informatiques et de communication de l'entreprise.Responsabilités principales :- Installer, configurer et entretenir les équipements de réseau, tels que les routeurs, les commutateurs, les pare-feu, les serveurs, les imprimantes, les scanners, etc.- Gérer et maintenir les systèmes d'exploitation, les logiciels et les applications sur les ordinateurs du réseau.- Évaluer les performances du réseau et identifier les problèmes de bande passante et de congestion.- Diagnostiquer les problèmes de câblage, les pannes d'équipement et les erreurs de réseau.- Gérer les comptes utilisateurs, les groupes et les autorisations d'accès au réseau.- Fournir une assistance technique aux utilisateurs en cas de problèmes liés au réseau Show less

- Traitez les échecs de raccordement à la fibre relevés après l'intervention d'un technicien- Mettre en œuvre les procédures de relances, assurez le suivi des dossiers et informez les donneurs d'ordre- Gérez les remontées d'informations et renseignez les différentes applications du SI jusqu'à la mise en facturation du service

- Assurer une prise en charge de qualité dans les délais des dérangements fibres et remontées post installation des clients B2C.- Assurer le pilotage des équipes d'intervention- Faire la migration des client cuivre avec ligne analogique vers la VOIP

- Dépanner des clients sur des supports fibre.- Réalisez les vérifications du respect des règles d’ingénierie technique, de sécurité et de l’environnement sur des interventions réalisées par les équipes de nos fournisseurs et en tracer les résultats.- Assurez au travers de ses vérifications de la bonne mise en oeuvre des règles d’ingénierie de l’installation de certains matériels, de la bonne description du réseau dans le SI.- Assurez du bon rétablissement des services et informez… Show more - Dépanner des clients sur des supports fibre.- Réalisez les vérifications du respect des règles d’ingénierie technique, de sécurité et de l’environnement sur des interventions réalisées par les équipes de nos fournisseurs et en tracer les résultats.- Assurez au travers de ses vérifications de la bonne mise en oeuvre des règles d’ingénierie de l’installation de certains matériels, de la bonne description du réseau dans le SI.- Assurez du bon rétablissement des services et informez les clients de la réalisation des travaux. Show less