Maurice Freund Email & Phone Number

Darmstadt, He, De

Istanbul, Türkei

• Shipping Toy Shire on Microsoft Windows• Managing the German community for Toy Shire• Administering and moderating forums and social media platforms• Creating and distributing content such as images and videos for German social media platforms• Responding to inquiries and feedback from the community• Organizing and conducting community events and contests• Gathering and analyzing feedback for game improvement• Collaborating with the development team to relay community concerns and find solutions• Compiling weekly or monthly reports on community activities and trends• Veröffentlichung von Toy Shire auf Microsoft Windows• Betreuung der deutschen Community für Toy Shire• Verwaltung und Moderation von Foren und Social-Media-Plattformen• Erstellung und Verbreitung von Inhalten wie Bildern und Videos für deutsche Social-Media-Plattformen• Beantwortung von Anfragen und Feedback der Community• Organisation und Durchführung von Community-Events und Wettbewerben• Sammlung und Analyse von Feedback zur Spielverbesserung• Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam, um Community-Anliegen weiterzuleiten und Lösungen zu finden• Erstellung von wöchentlichen oder monatlichen Berichten über Community-Aktivitäten und -Trends

Darmstadt, Hessen, Deutschland

• Creating and maintaining content on various social media platforms• Developing social media strategies to increase reach and engagement• Executing social media campaigns and promotions• Responding to inquiries and engaging with the online community• Analyzing social media metrics to evaluate performance and identify improvement opportunities• Creating visual content such as graphics and videos for social media posts• Erstellung und Pflege von Inhalten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen• Entwicklung von Social-Media-Strategien zur Steigerung der Reichweite und Interaktion• Durchführung von Social-Media-Kampagnen und Aktionen• Beantwortung von Anfragen und Interaktion mit der Online-Community• Analyse von Social-Media-Metriken zur Bewertung der Leistung und Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten• Erstellung visueller Inhalte wie Grafiken und Videos für Social-Media-Posts

Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland

• Creating and maintaining content on various social media platforms• Developing social media strategies to increase reach and engagement• Executing social media campaigns and promotions• Responding to inquiries and engaging with the online community• Analyzing social media metrics to evaluate performance and identify improvement opportunities• Creating visual content such as graphics and videos for social media posts• Erstellung und Pflege von Inhalten auf verschiedenen Social-Media-Plattformen• Entwicklung von Social-Media-Strategien zur Steigerung der Reichweite und Interaktion• Durchführung von Social-Media-Kampagnen und Aktionen• Beantwortung von Anfragen und Interaktion mit der Online-Community• Analyse von Social-Media-Metriken zur Bewertung der Leistung und Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten• Erstellung visueller Inhalte wie Grafiken und Videos für Social-Media-Posts

Darmstadt, Hessen, Deutschland

• Crafting social media posts• Developing stories and content• Planning and implementing strategies• Organizing and creating schedules and similar documents• Advising and supporting the social media officer• Erstellung von Social-Media-Beiträgen• Ausarbeitung von Geschichten und Inhalten• Planung und Umsetzung von Strategien• Organisation und Erstellung von Zeitplänen und ähnlichen Unterlagen• Beratung und Unterstützung des Social-Media-Beauftragten

Mönchengladbach Und Umgebung, Deutschland

• Addressing player issues and providing assistance• Writing and disseminating announcements related to community events and patch notes, as well as translating recent community events and patch notes into another language• Ensuring discussions remained objective and avoiding rule violations• Assisting players in understanding the game• Gathering prevalent feedback and composing weekly updates on issues and activities to be forwarded to the Community Manager• Moderation der deutsch- und englischsprachigen Community und Foreninhalte• Verfassen und Veröffentlichen von Ankündigungen (Community-Events, Patch Notes usw.) in deutscher und englischer Sprache• Schreiben von wöchentlichen Berichten über vergangene und aktuelle Community- und Forenaktivitäten• Unterstützung der Spieler bei Fragen und Anliegen• Hilfe für neue Spieler, sich im Forum und im Spiel besser zurechtzufinden• Sicherstellung, dass Diskussionen auf einem objektiven, sachlichen Niveau gehalten werden und die Forenrichtlinien eingehalten werden• Zusammenfassen von relevantem Feedback

Georgia, Vereinigte Staaten Von Amerika

• Addressing player issues and providing assistance• Writing and distributing announcements related to community events and patch notes, as well as translating recent community events and patch notes into another language• Ensuring discussions remained objective and avoiding rule violations• Assisting players in understanding the game• Collecting prevalent feedback• Bearbeitung von Spieleranliegen und Unterstützung bei Fragen• Verfassen und Veröffentlichen von Ankündigungen zu Community-Events und Patch-Notes in deutscher und englischer Sprache, einschließlich der Übersetzung aktueller Community-Events und Patch-Notes in eine andere Sprache• Gewährleistung, dass Diskussionen objektiv geführt werden und Regelverstöße vermieden werden• Hilfe für Spieler, um das Spiel besser zu verstehen• Sammeln von relevantem Feedback

Vancouver, Britisch-Kolumbien, Kanada

• Addressing player issues and providing assistance• Writing and distributing announcements related to community events and patch notes, as well as translating recent community events and patch notes into another language• Maintaining objective discussions and preventing rule violations• Assisting players in understanding the game• Gathering prevalent feedback and composing weekly updates on issues and activities, forwarding them to the Community Manager• Bearbeitung von Spieleranliegen und Unterstützung• Verfassen und Verbreiten von Ankündigungen zu Community-Events und Patch-Notes in deutscher und englischer Sprache, einschließlich der Übersetzung aktueller Community-Events und Patch-Notes in eine andere Sprache• Sicherstellen von objektiven Diskussionen und Vermeidung von Regelverstößen• Unterstützung von Spielern bei der Spielverständnis• Sammeln von häufigem Feedback und Verfassen wöchentlicher Updates zu Problemen und Aktivitäten, die dann dem Community Manager weitergeleitet wurden

Frankreich

• Responding to player inquiries and providing assistance• Troubleshooting and resolving technical issues related to games• Collaborating with other departments to address player concerns• Monitoring and moderating community forums to ensure a positive user experience• Compiling and analyzing customer feedback to improve support processes• Creating and updating support documentation and knowledge base articles• Providing guidance to players on in-game features and mechanics• Beantworten von Spieleranfragen und Bereitstellen von Unterstützung• Beheben von technischen Problemen im Zusammenhang mit Spielen• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Spieleranliegen zu klären• Überwachung und Moderation von Community-Foren, um eine positive Benutzererfahrung sicherzustellen• Zusammenstellen und Analysieren von Kundenfeedback zur Verbesserung von Support-Prozessen• Erstellen und Aktualisieren von Support-Dokumentationen und Wissensdatenbankartikeln• Anleitung der Spieler zu Ingame-Funktionen und Mechaniken