• Coordinar los servicios de mantenimientos vehiculares, preventivos y correctivos para 500 unidades, para asegurar el correcto funcionamiento de la flota.• Coordinar el programa de verificaciones ambientales para la flota.• Controlar el programa de renovaciones mensuales, para contratos salientes.• Coordinar la adquisición de unidades nuevas.• Coordinar la entrega de unidades nuevas a usuarios.• Coordinar las devoluciones anticipadas de unidades.• Coordinar el proceso de reacondicionamientos.• Controlar el inventario de unidades.• Controlar el programa de reasignaciones de unidades en inventario.• Enviar campañas a usuarios de políticas actuales del buen uso de la unidad.• Capacitar a new hires de las políticas actuales y del buen uso del auto. • Validar archivos de facturación mensual, para cobro al cliente.• Elaborar y presentar KPIs mensualmente al cliente del comportamiento de la flota.• Atender y asesorar al cliente tipo VIP.• Identificar y anticipar a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente tipo VIP.• Buscar de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la compañía.• Realizar de actividades de marketing para captar nuevos clientes.

COORDINACION DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO VEHICULAR EN EL DF Y SERVICIOS DE TRAMITES DE GESTORIA VEHICULAR A NIVEL NACIONAL

DESARROLLO E IMPLEMENTACION DEL PROYECTO DE TRAMITES DE GESTORIA VEHICULAR A NIVEL NACIONAL

ANALISIS DE VENTAS DE LAS REVISTAS DEL GRUPO