Mauricio Jiménez Email and Phone Number

- Ofrecer soluciones de aliados, a empresas que requieran servicios tecnológicos de movilidad, tales como: peajes electrónicos, gestión de combustible, mantenimientos, infracciones de tránsito, vencimientos y pagos de impuestos, SOAT, RTM, asistencias viales, GPS, telemetría, entre otros. Estas soluciones optimizan las operaciones y contribuyen a la reducción de costos.- Apoyar en la integración de soluciones vía API y Web Services, facilitando la unión de servicios que beneficien al usuario final.- Contribuir en la creación de soluciones a la medida junto a aliados, enfocadas en satisfacer las necesidades específicas de las empresas.

Funciones: - Vincular y gestionar relaciones con clientes corporativos, enfocados en flotas de vehículos, asegurando una integración efectiva de las soluciones de pago electrónico para peajes, combustible y parqueaderos. - Fidelizar y gestionar solicitudes de clientes B2B existentes, fortaleciendo la relación comercial y maximizando el valor del cliente a largo plazo. - Proveer soporte integral y servicio posventa, asegurando una atención rápida y eficaz a los clientes B2B para optimizar su experiencia con el producto. - Generar informes de resultados semanales y mensuales, proporcionando análisis clave para la toma de decisiones estratégicas y la mejora continua del servicio. - Implementar estrategias innovadoras para la mejora del producto, alineadas con las necesidades del mercado y las expectativas de los clientes. - Participar activamente en la implementación y ejecución de proyectos personalizados para clientes con requerimientos específicos, asegurando que las soluciones ofrecidas se ajusten a sus necesidades particulares.Logros:- Diseñé e implementé una propuesta comercial innovadora, destacando los tres principales atributos de soluciones de pago electrónico para peajes, combustible y parqueaderos, lo que resultó en un incremento significativo en el interés de clientes potenciales.- Elaboré un plan integral de acompañamiento para nuevos clientes, facilitando el inicio de sus operaciones mediante instructivos claros y soporte adecuado, lo que permitió su integración a la solución SaaS Gopass para empresas en menos de 5 días.- Contribuí de manera activa en el desarrollo e implementación de nuevas funciones para la solución SaaS Gopass para empresas, optimizando su funcionalidad y adaptabilidad a las necesidades del mercado.- Participé en la implementación de un modelo de pago: posconsumo a un día, para cliente del sector transporte con facturación promedio de más de $300.000.000.

Funciones: - Prospectar y analizar nuevos clientes B2B con flotas de vehículos, utilizando herramientas como LinkedIn Sales Navigator, gestión de bases de datos y trabajo de campo. - Identificar contactos clave y detectar nuevas oportunidades de negocio. - Ejecutar estrategias de ventas orientadas a la obtención de reuniones con tomadores de decisiones: jefes de flota, gerentes de compras, COO, CFO y CEO. - Elaborar y personalizar propuestas comerciales ajustadas a las necesidades del cliente. - Realizar seguimiento continuo a las propuestas presentadas. - Negociar las condiciones comerciales para asegurar el cierre exitoso de las ventas. - Coordinar y asegurar la implementación de "Ticket Car", una plataforma de soluciones SaaS para la gestión y control de combustible en flotas de vehículos. - Registrar de manera precisa todas las actividades y tareas relacionadas con prospectos y clientes en el CRM Salesforce.Logros: - Diseñé e implementé el "Anexo Formato de Consultoría", demostrando a un cliente cómo optimizar su consumo de combustible con ahorros proyectados entre un 5% y 10%. - Logré cerrar acuerdos con diversas empresas, cuyo consumo mensual de combustible oscilaba entre 10 y 50 millones de COP por cliente.

- Asesorar a cerca de la compra de vehículos usados realizando análisis exhaustivo del estado del vehículo, historial de mantenimiento, documentación legal y recomendación personalizada según necesidades y presupuesto.- Realizar trámites de movilidad como: traspasos, solicitudes de peritaje, revisión de antecedentes del vehículo, pago de impuestos o multas, etc.- Acompañar y ayudar en la negociación de compra de vehículos usados basados en: condiciones del mercado, listado de precios de la revista motor como referente, vigencia de documentos de tránsito entre otros.

Funciones: - Ofrecer servicios de transporte y distribución de documentos, paquetes y mercancías. - Organizar mesas de trabajo para el seguimiento de operaciones y garantizar su eficiencia. - Preparar y personalizar propuestas comerciales según las necesidades del cliente. - Realizar seguimiento activo a las propuestas presentadas para asegurar el cierre de negocios.- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio B2B. - Coordinar con los equipos operativos la incorporación de nuevos clientes y asegurar una transición fluida. - Elaborar anexos económicos y operativos, cumpliendo con las políticas de entidades públicas y privadas, para participar en procesos licitatorios. - Capacitar a los clientes en el uso del sistema para la gestión y envío de mercancías.Logros: Ejecuté un plan de trabajo enfocado en acompañar a más de 20 empresas, fortaleciendo relaciones comerciales y promoviendo el desarrollo de nuevos negocios. - Logré la vinculación de nuevos clientes, integrando de manera efectiva los distintos procesos de la compañía para asegurar una colaboración fluida y sostenible.

Funciones: - Prospectar empresas a través de trabajo de campo y análisis de bases de datos. - Ofrecer soluciones logísticas integrales para el transporte y distribución de documentos, paquetes y mercancías. - Captar y vincular nuevas empresas al portafolio de clientes. - Negociar condiciones comerciales para asegurar el cierre de negocios exitosos. - Elaborar propuestas comerciales personalizadas según las necesidades del cliente. - Hacer seguimiento constante a las propuestas presentadas para garantizar el avance de las negociaciones. - Realizar visitas a clientes para supervisar y garantizar el cumplimiento de las operaciones logísticas acordadas. - Colaborar con los equipos internos de la empresa para validar aspectos relacionados con cartera, facturación, precios y procesos licitatorios.Logros: Implementé un modelo de prospección comercial segmentado por localidades, lo que resultó en la adquisición efectiva de nuevos clientes. - Gestioné con éxito la logística de los comicios electorales organizados por la Embajada de Italia, atendiendo a 20,000 residentes italianos en Colombia. - Participé en la implementación de plataformas de e-commerce para una tienda de mascotas y otra de autopartes, impulsando la digitalización y optimización de sus canales de venta.

Funciones: - Realizar seguimiento a distribución masiva de documentos a nivel Nacional. - Analizar datos e indicadores. - Participar en mesas de trabajo con clientes. - Liderar proceso de servicio al cliente.Logros: - Participé en estructuración y ejecución de modelo de servicios basado en grupos de clientes tipo ABC con facturaciones entre 3M COP y más de 20M COP agrupándolos por categoría según volumen.

Funciones: - Realizar seguimiento de respuestas por garantías, requerimientos y PQR a nivel Nacional. - Analizar datos e indicadores de eficacia. - Interactuar con entidades de protección al consumidor. - Implementar oportunidades de mejora. - Preparar comité de percepción del cliente.Logros: - Forme parte del levantamiento de árbol de escalamiento para IVR, por fusión de dos unidades de negocio.

Funciones: - Generar facturas, notas crédito / débito, en el programa People Soft. - Administrar gastos de menor cuantía. - Legalizar documentos de transporte. - Clasificar, relación y archivo de documentos.Logros: - Forme parte de proyecto de digitalización nocturna de facturas crédito.