Mauricio Santos Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Gerenciamento de Jornada do Cliente (Sales, Service & Finance);Acompanhamento Estratégico para Melhorias de Serviços;Acompanhamento de Estratégias e Governança de Serviços;Membro de Comitê Estratégico de Projetos;Membro de Comitê de Inovação;

São Paulo, Brasil

Liderança do Projeto Piloto de CS;Mapeamento de Conceitos Aplicáveis;Concepção de KPI's e Métricas;Elaboração de Fluxos de Atendimento e Resolucão.

Sydney, Nova Gales Do Sul, Austrália

São Paulo Area, Brazil

Marketing Management.Structuring the Marketing area (Planning, People and CRM).Structuring and collaboration for talent management area.Team management and indicators of new business prospecting.Creation and monitoring of corporate and institutional events.Generation and monitoring of Marketing campaigns.Management and monitoring of social media.

São Paulo E Região, Brasil

Gestão de contas;Prospecção e acompanhamento de novos negócios;Atuação em campo para entendimento e desenho de soluções fiscais;

São Paulo E Região, Brasil

São Paulo

Desenvolvimento de projetos especiais;Captação de patrocínio para clubes e eventos;Desenvolvimento de ações de novas experiências a torcedores;

São Paulo E Região, Brasil

Gestão de Contas base - São Paulo;Abertura de novos mercados em São Paulo;Soluções Oracle (Cloud, Applications Tech e Middleware);Consultoria e Projetos de implantação e customizações em Oracle e-business suite, Oracle HCM, Oracle Hyperion, Oracle ATG (e-commerce) e Oracle Agile;Projetos de sustentação de sistemas multiplataforma (Java, .NET, PHP);Criação e gestão de campanhas de vendas;

São Paulo E Região, Brasil

Venda consultiva de BI - TABLEAU;Desenvolvimento de novos mercados;Planejamento comercial e estratégico;Elaboração de propostas comerciais;Gestão de Contas;

São Paulo E Região, Brasil

Atendimento comercial da carteira de clientes corporativos;Desenvolvimento de soluções adequadas às necessidades dos clientes, através da correta identificação das demandas;Coordenação do atendimento com um time multifuncional de pré e pós venda, ofertando suporte consultivo aos clientes no atendimento às suas necessidades;Vendas direcionadas em telecomunicações (redes, voz fixa e mobilidade) e TI (Serviços em cloud e Datacenter);

São Paulo E Região, Brasil

Planejamento Comercial;Relacionamento direto com clientes;Prospecção de novos clientes; Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais; Gestão de contas entre 100Mi à 2Bi;Setores industriais, mineração, financeiro, educacional, comércio exterior e telecom;Vendas consultivas direcionadas em Oracle (Tech e Middleware), ClusterSeven (Financeiro), Collabnet (ALM) e Serviços (Projetos e Outsourcing);

São Paulo E Região, Brasil

Inteligência de Mercado; Criação mailings;Análise de Mercado;Análises de Competitividade;Definição de estratégias comerciais; Análise e Criação de novos métodos de processos de inteligência;

Mba, It Governance

Publicidade E Propaganda, Publicidade

Marketing, Marketing

English - Upper Intermediate, English Language And Literature

Cultural Exchange 21 weeks

Soccer Marketing - Extension, Special Products Marketing Operations

[22 Hours]

Business Futebol Clube - Extension, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

[40 Hours]