Mauricio Cabrera Email & Phone Number

Campinas, São Paulo, Brasil

- Responsável pela gestão da equipe dedicada a manutenção e implementação da infraestrutura de SAAS em Linux para ambientes certificados PCI DSS instaladas em clouds privada e pública, incluindo definição de arquiteturas, integrações de sistemas, automatizações e balanceamento para atender a requisitos de segurança e certificação exigido pelas instituições financeiras e clientes;- Responsável pela gestão da equipe de HelpDesk para administração de um parque de aproximadamente 250 computadores, incluindo criação de procedimentos e políticas em geral, respeito a LGPD, atendimento de chamados e implantação de soluções como Microsoft 365 Premium, assim como pela administração de sistema de gestão de projetos (Jira) e adoção de Inteligência Artificial;- Responsável pela criação, desenvolvimento e gestão da equipe de NOC (18 x 7) na gestão de alertas e incidentes no monitoramento tanto das soluções SAAS quanto de toda infraestrutura em geral, atuando preventivamente e proativamente para diminuição no tempo de resposta incidentes, através do uso de soluções com Zabbix e Grafana;- Supervisão e coordenação da equipe composta por 28 colaboradores, atribuindo atividades, checando e medindo aumento de performance e desempenho, além do desenvolvimento de estratégias alinhado com os objetivos da empresa, utilizando OKRs e KPIs, gerindo recursos pessoais e financeiros;

São Paulo E Região

- Responsável pela implantação do sistema de CRM Salesforce, com foco no fluxo de vendas utilizando pacote CPQ, fluxo de ativação e instalação de circuitos e integração com o ERP Protheus- Desenvolvimento de RFP para AMS (Application Management Services) para Salesforce e Protheus; - Gerenciamento da equipe interna (6 analistas funcionais) e externa entre desenvolvedores e funcionais;

São Paulo, Sp

• Responsável pelo desenvolvimento, manutenção e atualização da plataforma de e-commerce customizado para as empresas Credicard (Pop), Crefisa (Crefisinha), FirstData (Mini Bin) através de venda direta, validação de cadastro e logística para entrega de equipamentos;• Responsável pela incorporação de uma nova fábrica (Manaus) com as demais fabricas e filiais da empresa, desde a implantação de infraestrutura quanto a integração de todos os demais sistemas produtivos;• Responsável pela implantação de um software de controle de chão de fábrica na unidade de Serviços (Diadema);• Responsável pelo gerenciamento da equipe de desenvolvimento de software para desenvolvimento de aplicações de sistemas Windows, Linux, Android e IOS; • Responsável pelo desenvolvimento de projetos junto a institutos utilizando verbas da Lei de Informática (PPB); • Responsável pela equipe de suporte a clientes externos (Nível 1 / 2); • Responsável pela equipe de Testes de Produtos (Hardware / Software); • Responsável pela equipe de TI (Infraestrutura) e Sistemas (ERP, BI, Intranet) das unidades de São Paulo e Diadema; • Responsável pela implantação de Servidor AD, Pfsense, Proxy, VLAN, Backups, Segregação de Redes entre as Unidades de São Paulo, Diadema e Ilhéus; • Responsável pelo planejamento estratégico das áreas de Engenharia de Aplicações, Suporte e TI, definição de Indicadores e apresentação de Indicadores Setoriais; • Equipe Interna composta por 17 colaboradores internos; • Responsável pela criação de equipe de Suporte da Gertec para a linha de produtos de automação comercial e bancária; • Responsável pela criação da equipe de Desenvolvimento de Software; • Responsável pela homologação de produtos junto a Clientes Finais e empresas de desenvolvimento de aplicativos para automação (Software House); • Testes funcionais de novos produtos em desenvolvimento e levantamento de informações junto aos clientes finais;

Migração do banco de dados em Access/Oracle do software de Gerenciamento de rede dos equipamentos SDH da empresa Telefônica.

Auditória de sistemas para o grupo UOL Inc, trabalhando no projeto de auditoria de assinantes e das salas de “bate-papo” do cliente.

Mba, Project Management

Master Of Business Administration - Mba, Organizational Leadership

Pós Graduação, Ti - Anállise De Sistemas

Graduação, Engenharia De Computação