Figura di contatto tra la struttura IT del cliente e la struttura di delivery aziendale.Referente per l'erogazione dei servizi proattivi previsti per ottimizzare l’IT ed il business del cliente.Gestione delle tempistiche previste nei progetti con il coordinamento delle risorse coinvolte e punto di contatto nella gestione delle problematiche tecniche.Supporto alla struttura di vendite aziendale per la definizione di nuove proposte e per la gestione dei rinnovi contrattuali.Amministrazione di servizi IaaS per il cloud computing con monitoraggio dell'utilizzo delle risorse, gestione degli ordini di fornitura, preparazione e condivisione dei rapporti periodici.

Supporto tecnico sui sistemi HP PA-Risc ed Itanium (HP-UX), Alpha-Server (Tru64/TruCluster), storage EVA, switch Brocade.Gestione dei progetti Data Center Care con attività proattive di verifica ed aggiornamento sistemi (software, patch, firmware).

Supporto tecnico sui sistemi Alpha Server con sistema operativo Digital UNIX e Tru64.Configurazione ambienti cluster configurati con ASE e TruCluster.Gestione attività di change management per aggiornamenti software, installazioni patch, upgrade hardware.

Supporto sistemistico ed attivita' di help-desk per i sistemi di produttivita' in uso ai dipendenti.Supporto per i prodotti di home-banking e corporate-banking ai clientiSupporto per gli apparati audio/video utilizzati durante le presentazioni/manifestazioni

System Engineer presso Call Center.Responsabilita'/operativita' su:- server (E3000, E4000, E6000, E10000)- storage Virtual Array- volume management (Solstice DiskSuite, Veritas Volume Manager)- backup (Solstice Backup, Legato Networker, Veritas NetBackup)- Solaris (fino alla versione 2.6)

System Engineer presso il Voice Competency Center di Milano Lorenteggio.Operativita' su apparati Nortel Networks come DMS-100, Magellan-PassportSystem Administrator su sistemi HP-UX