Mauro Gama is a Coproprietário at Clínica 3m’s. He possess expertise in windows 7, treinamento, microsoft office, easyvista, servicenow and 4 more skills.
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CoproprietárioClínica 3M’SOdivelas, Pt -
It TechnicianWondercom, Project Management And Telecommunications Apr 2018 - Apr 2023Lisboa E Região, Portugal -
It HelpdeskTecnocom May 2017 - Apr 2018MirafloresServiço de Helpdesk ao cliente "Liberty Seguros"▪ Atendimento telefónico▪ Registo, análise, despiste e resolução remota ou local de incidentes relacionados com hardware,sistemas operativos e ferramentas de produtividade▪ Resolução e satisfação de pedidos remotos ou locais relacionados com sistemas (servidores) eredes locais▪ Encaminhamento de pedidos para outros equipas relacionadas▪ Cumprimento dos SLA's▪ Administração de utilizadores e seus privilégios▪ Utilização da ferramenta de tickets Easyvista▪ Ambiente Microsoft Windows 7 e 10▪ Rollout de Sistemas Operativos Windows 7 para 10 -
HelpdeskVerifone May 2016 - May 2017Lisboa E Região, Portugal▪ Atendimento telefónico▪ Manutenção de Terminais de multibanco ▪ Encaminhamento de pedidos para outros equipas relacionadas▪ Cumprimento dos SLA's▪ Follow up▪ Utilização da ferramenta de tickets Amdocs -
It Field TechnicianHp Nov 2015 - Apr 2016LisboaServiço de Field ao cliente "EDP" Rollout Funções de 2ª linha recorrendo à ferramenta de tickets Service Desk▪ Registo, análise, despiste e resolução remota ou local de incidentes relacionados com hardware,sistemas operativos e ferramentas de produtividade▪ Resolução e satisfação de pedidos remotos ou locais relacionados com sistemas (servidores) eredes locais▪ Configuração de telemóveis▪ Encaminhamento de pedidos para outros equipas relacionadas▪ Cumprimento dos SLA's▪ Administração de utilizadores e seus privilégios▪ Utilização da ferramenta de tickets Service Now▪ Ambiente Microsoft Windows 7 e 10▪ Rollout de Sistemas Operativos Windows 7 para 10 -
It Field TechnicianItautec Nov 2013 - Aug 2014AngolaServiço de Field ao cliente "Grupo Zara"▪ Registo, análise, despiste e resolução remota ou local de incidentes relacionados com hardware,sistemas operativos e ferramentas de produtividade▪ Suporte técnico de hardware▪ Gestão de inventário▪ Formação ao utilizador final▪ Cumprimento dos SLA's -
Electronic Repair TechnicianGlintt Mar 2010 - Oct 2013Braço De Prata▪ Reparação e Manutenção de Equipamentos (Terminal Payment)▪ Instalação de firmwares▪ Resolução de anomalias▪ Gestão de Orçamentos▪ Cumprimento dos SLA's -
Field Technician / HelpdeskGfi Portugal Dec 2008 - Jan 2010Saldanha▪ Reparação e Manutenção de Equipamentos (Terminal Payment)▪ Resolução de anomalias e testes no local▪ Formação ao utilizador final▪ Deslocação às instalações dos clientes▪ Cumprimento dos SLA's▪ Utilização da ferramenta de tickets Easyvista
Mauro Gama Skills
Frequently Asked Questions about Mauro Gama
What company does Mauro Gama work for?
Mauro Gama works for Clínica 3m’s
What is Mauro Gama's role at the current company?
Mauro Gama's current role is Coproprietário.
What skills is Mauro Gama known for?
Mauro Gama has skills like Windows 7, Treinamento, Microsoft Office, Easyvista, Servicenow, Active Directory, Windows, Java, Microsoft Windows.
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Mauro Gama
São Paulo, Sp -
Mauro Gama
Gerente De Multicanais | Ecommerce | Comércio Eletrônico | Omnicanalidade | Socialcommerce | Marketing Digital | Marketing Estratégico | Trade MarketingRio De Janeiro, Rj1superprix.com.br -
3gmail.com, actualsales.com, stepvalue.com
2 0035191XXXXXXX
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Mauro Gama
Beira
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