Documentazione tecnica di carrelli industriali. Dal 2001 Manuali Operatore di Uso, Manutenzione e Sicurezza. In precedenza Manuali tecnici di Prodotto in supporto alla rete commerciale.Raccolta informazioni: caratteristiche tecniche, funzionamento, aspetti normativi.Creazione contenuti in lingua inglese.Redazione e gestione database tramite CCMS (Component Content Management System).Traduzioni. Analisi preventivi e pubblicazione in 27 lingue. Gestione della terminologia EN-IT.Supporto back office post publishing e post sales.Coordinamento con numerosi enti aziendali e gestione dei flussi di informazioni: R&D, Project Managers, Standards & Legal, Purchasing, Production Planning, Logistics, Service.Pratica deliberata. Capacità di analisi. Problem solving.Focus su contenuti chiari, completi e fruibili, in ottemperanza a requisiti normativi e standard aziendali.Competenze autogestionali, pratiche e organizzative. Capacità di lavorare in autonomia, con metodo e precisione, su progetti a breve e lungo termine.Pensiero diffuso, proattivo ed efficace; per la concezione di soluzioni migliorative e sempre più vicine all’utilizzatore finale. Es. concezione e elaborazione della struttura del manuale operatore, adottata a livello corporate.Pensiero focalizzato, strutturato e efficiente; per l’ottimizzazione e la standardizzazione dei contenuti, coerenza e riduzione costi di editing, traduzione e stampa. Es. creazione e gestione del database CCMS.La realtà internazionale di cui faccio parte richiede disponibilità, apertura mentale, flessibilità e capacità di confronto costruttivo.Il rapporto coi fornitori aggiunge capacità di analisi e pensiero critico volto al miglioramento costante e al raggiungimento degli obiettivi e delle deadline.Il mentoring richiestomi ha affinato capacità di ascolto e supporto, basate su esperienza e competenze riconosciute.

Assicurazione Qualità procedure certificazione ISO 9001Controllo Qualità in produzione e fornitoriAssistente del responsabile Ricerca e Sviluppo