Ho fondato Iride Consulting con l'obiettivo di potenziare la presenza digitale delle imprese attraverso la creazione di strategie digitali che massimizzano le vendite e generano risultati concreti.Sono responsabile di diverse componenti chiave dell'azienda, tra cui:• Leadership strategica: Definisco la visione e la direzione strategica dell'azienda, prendendo decisioni cruciali per il suo sviluppo e guidando il team verso gli obiettivi di crescita e successo.• Business Development: sono responsabile dello sviluppo del business e identifico costantemente nuove opportunità di crescita e lavorando per acquisire nuovi clienti. Utilizzo le mie competenze di vendita e negoziazione per presentare i nostri servizi, stabilire connessioni con potenziali clienti e concludere accordi che contribuiscano alla crescita e al successo dell'azienda.• Gestione delle relazioni con i clienti: Mi occupo delle relazioni con i clienti chiave, costruendo un solido rapporto di fiducia e garantendo che le loro esigenze siano soddisfatte attraverso l'erogazione di servizi e consulenze di alta qualità.• Sviluppo di partnership e collaborazioni: Identifico opportunità di collaborazione strategica con altre aziende e professionisti nel settore della consulenza digitale, gestendo attivamente le relazioni per creare sinergie e ampliare il nostro network.• Sviluppo Strategie Digitali: Fornisco una guida strategica al team di sviluppo, contribuendo alla creazione e all'implementazione di strategie digitali efficaci per migliorare la visibilità online dei nostri clienti. Utilizzo approcci innovativi e soluzioni personalizzate per massimizzare l'impatto delle iniziative.

Ho fondato WatchingYou nel 2015 con l'obiettivo di creare un marchio specializzato nel commercio al dettaglio e all'ingrosso di orologi unisex e accessori moda.Durante il mio percorso con WatchingYou, ho avuto l'opportunità di:• Sviluppare il marchio e una solida visione aziendale, generando prodotti di successo attraverso la creazione di moodboard e la progettazione fisica dei prodotti. Ho anticipato i trend di mercato identificando i prodotti che avrebbero suscitato maggiore interesse nel target di riferimento, portando alla produzione e commercializzando oltre 40 SKU.• Costruire una rete di fornitori e clienti partendo da zero, selezionando con attenzione e negoziando contratti con fornitori sia dell'UE che extra-UE. Ho stabilito una catena del valore del prodotto affidabile e solida, garantendo l'approvvigionamento di prodotti di alta qualità per soddisfare le aspettative dei clienti.• Implementare una piattaforma di e-commerce efficace, creando un modello di servizio clienti di alto livello. Ho gestito la creazione e la gestione dei contenuti sulle pagine social, curando l'intero processo creativo e sviluppato strategie di digital advertising mirate per promuovere i prodotti di WatchingYou e raggiungere un pubblico più ampio. Attraverso i canali online, WatchingYou è riuscita a vendere oltre 3.000 prodotti in Europa con un markup medio del 500%. Mi sono trovato nella difficile situazione di dover accantonare il progetto a causa di una serie di errori di valutazione che hanno avuto un impatto negativo sulle operazioni aziendali. Durante questo processo, ho cercato di trarre insegnamenti preziosi dalle difficoltà incontrate, al fine di crescere e migliorare come imprenditore. Quella con WatchingYou non rappresenta una chiusura definitiva, ma piuttosto una pausa strategica per valutare nuove prospettive e opportunità nel panorama aziendale. Il marchio è registrato e il suo potenziale futuro resta ancora aperto.

Come membro "Impact" del team di Hollister, il mio ruolo principale era quello di fornire un'eccellente assistenza al cliente, mantenendo sempre un forte rispetto per le regole e i valori del brand. La mia responsabilità era garantire che ogni interazione con i clienti fosse positiva e soddisfacente, cercando di superare le loro aspettative e creando un'esperienza memorabile. Ho sviluppato una capacità di ascolto attivo per comprendere le esigenze dei clienti e fornire loro soluzioni personalizzate, mantenendo sempre un atteggiamento professionale e cortese.Il mio ruolo comprendeva anche la partecipazione a riunioni di squadra e collaborazione con altri membri del team per migliorare costantemente i processi di stoccaggio e garantire una gestione ottimale dell'inventario.