Definición y ejecución de la Estrategia Comercial de la empresa.Responsable por la confección y ejecución del Presupuesto Anual de Ventas y gastos del área.Potenciar los actuales y generar nuevos negocios.Definición y ejecución de la estrategia de Comunicación y Marketing.Definición de Política de Comercialización, Precios y descuentos.Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos.Benchmark de Mercado.Desarrollar un equipo de alto rendimiento. Liderar el Departamento Comercial, con sus áreas de Servicioal Cliente, Ventas, Marketing, y H+D.Ordenamiento y Reingenieria de las áreas a cargo. Creación del Departamento Comercial, definición deperfiles y roles dentro de su organigrama.Formo parte de la mesa de Dirección, aportando visión, y trabajando conjuntamente con las demás áreas de la Empresa, en la toma de decisiones claves del Negocio.Ser referente y nexo con el mercado, clientes usuarios, asociaciones y demás entidades que nuclean alsector.

Definición y Ejecución de la estrategia comercial, de los distintos canales de ventas, de las marcas y formatos de negocios del Grupo (Tradicional + Ecommerce + Marketplace). Generar y Desarrollar nuevos y los actuales Negocios, como plan de expansión y crecimiento de la empresa.Política de precios y propuesta de productos. Benchmark de mercado.Creación y Desarrollo Canal B2B. Divisiones por categoría de clientes, y distintos formatos de negocios del canal (Profesionales-Revendedores-Franquicias)Definición y gestión integral de la estrategia de Marketing, su presupuesto de gastos (Agencias) e inversiónGestión de la Operación Comercial a través de su equipo a cargo, velando por garantizar una satisfacción integral de los clientes, a través de la correcta aplicación de los distintos modelos de atención.Custodia de la rentabilidad del Negocio. Definición y desarrollo de métricas para la gestión del negocio. Diseño e implementación de los Tableros de Control para la corrección de desvíos, y medición de resultados del área. (KPI`s)Acuerdos y alianzas comerciales con partners de negocios, acciones promocionales, descuentos y beneficios.Desarrollo y Propuesta de reconversión del área Post Venta - Experiencia del Cliente.Trabajar de manera articulada con la Dirección aportando visión estratégica de negocio, y con las demás áreas de la organización, en pos de la profesionalización de la estructura empresarial.PROYECTOS REALIZADOSCanales de Ventas - B2B y B2CCreación de Nuevos NegociosLanzamiento de marca Grupo RollerPortal Mayoristas para Grupo Roller - B2BDesarrollo de Nuevos Partners y MarketplacesCRMPaid Media - Marketing Digital - Live ShoppingKPIs - Tableros de Control - Power BIProcesos de Licitaciones y Compras Directas

Responsable de la gestión integral de los canales de ventas (B2B – B2C – Digital y Tradicional), las plataformas y medios de comunicación que influyen en la omnicanalidad del cliente. Confección, gestión y cumplimiento del objetivo de ventas del área Comercial.Diseño y definición de acciones. Estrategias de pricing en función de los distintos canales y modalidades de venta, para productos estándar y o personalizados (Venta Consultiva).Gestión integral de procesos de Licitaciones, Contratación Directa, OC abiertas, y todos los distintos tipos de procesos de compras, para sector público o privado.Desarrollo de métricas e indicadores de gestión del área (KPI´s).Referente del área Comercial y nexo con las demás áreas de la organización.Responsable por la gestión, desarrollo, capacitación y entrenamiento, del equipo Comercial.Creación del sistema de Evaluación de Desempeño, para medir la gestión del equipo de Ventas en el medio y largo plazo.Creación y lanzamiento del Sistema de Plan de Remuneración Variable del Área Comercial.Desarrollo del Canal Digital. Implementación de diferentes plataformas. Selección y acuerdos de servicios con proveedores. Confección de presupuestos y gestión de gastos en campañas publicitarias, ADDS, SEO y SEM.Quality Management System standard: ISO 9001:2015PROYECTOS REALIZADOSClusterizacion de ClientesSistema de Premios (PRV)Marketing Digital - Agencias de Marketing - Paid MediaCreación y lanzamiento del Canal Digital - B2C - MeLi y Tienda VirtualWebProcesos de Licitaciones y Compras Directas

Gestión comercial de nuevas cuentas. Asesoramiento a clientes, sobre los servicios que brindamos, vinculados al Retail omnichannel.Desarrollo de Nuevos Negocios, a través de tecnología iBeacon y Eddystone como Marketing de Proximidad.Brindar una alta satisfacción al cliente, a través de servicios generados por herramientas hechas a medida de cada necesidad. Soporte constante y actualización de novedades y nuevas tecnologías.Servicios de E-Commerce y Comunity ManagerProyectos de tienda E-Commerce "Llave en Mano"Diseño de productos bajo plataformas SaaS y Apps. Customización de productos en modalidad de venta consultivaPROYECTOS REALIZADOSAmphora.com - Portal para cuentas B2B (Mayoristas)Dolceoficial.com.ar - Tienda Virtual de indumentaria femenina

Responsable de la gestión comercial de las tiendas de la cadena. Desarrollo, análisis y seguimiento de métricas en la búsqueda constante de maximizar la rentabilidad del negocio. Confección del plan anual de ventas según factores del negocio: Estacionalidad – Sell IN – Sell OUT. Responsable del control de su consecución, y del diseño de acciones para la corrección de desvíos. Análisis de mercado y la competencia. Desarrollo de procesos para la estandarización de la operación comercial en tiendas en pos de la mejora de toda la cadena de valor – cliente interno franquiciado / cliente externo consumidor. Start Up apertura de nuevas tiendas según plan de expansión definido por la compañía. Gestión comercial integral. Principal referente como nexo entre las áreas soporte y el cliente interno/franquiciado. Líder del equipo comercial que brinda soporte y monitoreo de a las tiendas de la cadena, en pos de garantizar el plan comercial, mediante el cumplimiento de los estándares definidos velando a la vez por la excelencia en el servicio al cliente y óptima calidad en la elaboración de los productos.PROYECTOS REALIZADOSPlataformas de Evaluación y AuditoriaManual de OperacionesLanzamiento de Productos - Presupuesto de VentasDesarrollo de Nuevos ProductosBenchmarking

Responsable por la rentabilidad y satisfacción del cliente de la Unidad conformada por hasta 52 tiendas. Portador de la visión comercial de la empresa y ADN de marcas, y como principal rol, el de transmitir la estrategia del área de Retail a cada región siendo referente de los valores y cultura organizacional. Garantizando el desarrollo de equipos y verificando el cumplimiento de acuerdos de servicio que faciliten las operaciones del equipo a cargo. Manejo de indicadores claves del negocio, y gestión por desvíos “Managment by exceptions”. Plataformas de inteligencia Comercial (TABLEAU)Responsable de la selección y desarrollo de su equipo de trabajo, y de asegurar el cumplimiento del circuito de reclutamiento y selección en tiendas. Garantizar el cumplimiento de los aspectos administrativos de los locales y el flujo de información hacia áreas centrales utilizando los recursos disponibles a cargo. Ser nexo de comunicación entre las áreas de servicios (Back Office), y las regiones de sucursales Participar activamente en la búsqueda constante de escenarios para la aplicación de nuevos negocios y optimización de la operación. PROYECTOS REALIZADOSLEADER PROYECT – Proyectos de Start Up y Optimización Construcción del Nuevo Sistema de Premios del mercado. Aplicación en todas las Sucursales y Estructura del área de Retail. Responsable por la construcción y consolidación del Presupuesto Anual de Rentabilidad del área de Retail. Trabajo en conjunto con las áreas de servicios y demás Unidades de Negocios. Gestión de las nuevas aperturas de sucursales a lo largo de toda su Unidad de Negocios. Participar y colaborar activamente en el armado y puesta en marcha de los Team Buildings anuales de Retail. Evaluar el desempeño de todos los integrantes de la Unidad de Negocios, de manera directa sobre los equipos de Supervisores, Gestoras de Imagen y Administrativos de Región. De manera indirecta, la custodia de las evaluaciones de los equipos de sucursales y su desarrollo.

Gestion operativa y comercial de todos los locales de la cadena. El área de locales está compuesta, en sucursales repartidas por Norte GBA, microcentro, y otras zonas de CABA. Actualmente la empresa cuenta con un solo local en el interior del país, ubicado en Mendoza.Ejecución del plan comercial anual en sucursales. Desarrollo comercial y seguimiento de ventas mediante indicadores claves del negocio. Acciones Comerciales con terceros y Promociones.Gestion de Inventarios de manera unificada. Implementacion de informes de gestion.Mejorar el perfil de gestion integral de los Gerentes de Sucursales, mediante el desarrollo y evaluacion de su gestion, a través de la descripcion formal de su puesto. Seleccion y entrenamiento de candidatos externos para esta posicion.Gestion directa sobre el area de Mantenimiento, y supervision del personal. Manejo de proveedores de servicios.Definir el estandar de Calidad de Servicio al Cliente en sucursales.Gestion del costo laboral, en funcion de garantizar la calidad operativa en todas las sucursales de la cadena.Gestion sobre toda el area de Operaciones, mediante el monitoreo, control y desarrollo de Supervisores de Operaciones y de Ventas en las sucursales.

Optimización de las ganancias a través de la revisión del resultado económico del área, y la implementación de los planes de mejora requeridos para reducir las pérdidas y potenciar ingresosAnálisis de la competencia: determinación del área de mercado, de los principales competidores y generadores de tráfico para aumentar al máximo las oportunidades de venta en función de la situación de cada local. Confección de los objetivos de venta mensuales para cada local y seguimiento de las acciones requeridas para asegurar el cumplimiento de dicho objetivo.Garantizar los parámetros y estándares de calidad respecto a los productos, su presentación y servicio.Funcionar como facilitador entre los locales y el resto de las áreas de la compañía, a través de la optimización e implementación de políticas y procesos operativos que tienen impacto sobre los locales. Planificar la dotación necesaria para cada local, en función de las necesidades operativas y del presupuesto disponible.Gestionar (evaluar + desarrollar) el desempeño del equipo de Gtes de local, tomando acción en la resolución de conflictos con empleados, cuando éstos no puedan hacerlo.Definición de candidatos en proceso de selección. Participar en el diseño y planificación de las actividades de capacitación /reuniones proyectadas.Fomentar y garantizar el cumplimiento del estándar de servicio al cliente en su área definido por la compañía.Aperturas de nuevos locales corporativos.

Maximizar los resultados financieros del distrito mediante un enfoque que balancea la generación de ingresos y el control de los gastos.Promover activamente los aspectos comerciales y las habilidades de venta de los equipos.Lograr un alto nivel de exhibición de acuerdo con las normas establecidas por la compañía, demostrando alto conocimiento del producto, con el objetivo de potenciar las oportunidades de venta.Promover un alto nivel operativo, mediante la implementacion de procesos de control de inventarios, auditorias operativas, y auditorias de prevención de perdidas. Proteger el patrimonio de la empresa.Desarrollar las habilidades y los talentos de sus equipos fomentando su crecimiento y asegurando la calidad del personal en su distrito. Fomentar un entorno de aprendizaje y respeto. Evaluar el desempeño de Gerentes de Tiendas. Administración de los RRHH, en los distintos niveles operativos de los locales.Coordinar y colaborar proactivamente con sus pares y con otros departamentos para apoyar las iniciativas y procesos de la compañíaDesarrollo del mercado en Uruguay. Análisis del mercado y la competencia. Acuerdos comerciales: Banco Itau, Ancap, Ferrere Uruguay, Ancap.