Ho guidato e sviluppato il team AMS (Application Management Services) e Service Operation per il prodotto 4STORE, supportando clienti di alto profilo come UNES ed ESSELUNGA. Obiettivo: creare un team coeso ed efficiente in grado di fornire supporto continuo 24 ore su 24 alle esigenze operative e di business dei clienti.Ho iniziato analizzando le esigenze di UNES ed ESSELUNGA, comprendendo i loro processi interni ed aspettative. Con queste informazioni, ho sviluppato un piano dettagliato per portare il servizio ai livelli di qualità richiesti nei tempi disponibili. Ho aiutato nella selezione e formazione di un gruppo di professionisti con competenze specifiche per affrontare le sfide quotidiane. Ho stabilito processi operativi rigorosi per garantire efficienza e qualità nei servizi offerti, implementando un sistema di monitoraggio continuo per valutare e migliorare le performance. Ho coordinato le risorse interne e presso le sedi dei clienti, assicurando che ogni membro del team avesse gli strumenti e il supporto necessari per eccellere nel proprio ruolo.Grazie a questo approccio strutturato e alla dedizione del team, siamo riusciti a migliorare significativamente la qualità del servizio offerto, riducendo i tempi di risposta e aumentando la soddisfazione dei clienti. Il nostro lavoro ha contribuito a rafforzare la reputazione dell'azienda come partner affidabile e innovativo nel settore del retail.

Nel mio ruolo di Quality Assurance Manager, ho organizzato e gestito il gruppo di lavoro dedicato alla QA del software 4STORE. La mia principale responsabilità è stata assicurare che ogni release del prodotto rispettasse gli standard di qualità richiesti, garantendo così un'esperienza utente ottimale e minimizzando i problemi post rilascio in produzione e prevenendo le regression di software.Per raggiungere questo obiettivo, ho aiutato ad ideare e mandare in produzione un software di testing automation dedicato al prodotto 4STORE. Questo strumento ha rivoluzionato il nostro processo di QA, permettendo di automatizzare numerosi test ripetitivi e riducendo significativamente il tempo necessario per rilevare e correggere eventuali bug. La messa in produzione di questo software ha migliorato l'efficienza del team, permettendo ai membri di concentrarsi su test più complessi e critici.Grazie a una gestione efficace del gruppo di lavoro e all'implementazione di strumenti innovativi, siamo riusciti a migliorare la qualità complessiva del software, riducendo i tempi di rilascio e aumentando la soddisfazione dei clienti.

Nel mio ruolo di Analista Programmatore, ho svolto attività finalizzate alla customizzazione e allo sviluppo di software dedicato al settore retail per clienti del gruppo Esselunga, Unes e Finiper. Le mie responsabilità hanno incluso sia la raccolta di specifiche sia l'analisi delle richieste dei clienti sino alla l'implementazione delle soluzioni necessarie per soddisfare tali esigenze.Questa esperienza mi ha permesso di affinare le mie competenze tecniche e di problem-solving, garantendo che le soluzioni software fossero perfettamente adattate alle specifiche necessità operative dei clienti. Grazie a un approccio metodico e alla collaborazione stretta con i colleghi del team, sono riuscito a realizzare software che ha migliorato significativamente i sistemi e raggiunto gli obiettivi richiesti dai clienti.

Nel mio ruolo di Direttore Creativo per l'area gioco della manifestazione COMICON, gestisco e coordino l'offerta culturale e creativa dedicata al mondo del gioco analogico, inclusi giochi di ruolo, giochi da tavolo, trading card game e letteratura interattiva. La mia missione è quella di identificare i trend di mercato e sociali che orbitano attorno al mondo del gioco per identificare l'offerta culturale migliore per il pubblico e per gli espositori sulla quale costruire i panel e le attività del padiglione all'interno del festival garantendo un palinsesto ricco e variegato che possa attirare e coinvolgere sia un vasto pubblico sia ospiti di rilievo.Il mio lavoro prevede la pianificazione e il coordinamento del palinsesto degli eventi, l'organizzazione degli ospiti e il supporto agli espositori, l'ideazione e curatelia delle mostre, l'identificazione ed il rapporto con gli ospiti del festival il tutto assicurando che ogni partecipante abbia tutto il necessario per un'esperienza ottimale. Collaboro con il team della comunicazione creando strategie per promuovere le attività e gli eventi attraverso vari canali.Un aspetto fondamentale del mio ruolo comprende l'ideazione e la progettazione degli spazi espositivi, curando ogni dettaglio per creare ambienti immersivi e stimolanti ed ideare tutte quelle attività che stanno contribuendo a rendere il padiglione gioco una delle aree più dinamiche e apprezzate della manifestazione.

Come Responsabile Editoriale della sezione "Cultura Pop" di Tom's Hardware Italia, ho il privilegio di guidare un contenitore dedicato al mondo dell'intrattenimento e di tutto ciò che un tempo veniva etichettato come "cultura Geek e Nerd" e che oggi è diventato realmente il nuovo contesto della cultura popolare globale. Questo spazio è stato progettato per esplorare e celebrare tutto ciò che riguarda cinema, giochi in scatola e di ruolo, action figure, gadget, narrativa, fumetti e quanto altro suscita emozioni ed interesse dalla generazione Alpha a quella dei Boomer.Nel mio ruolo definisco la linea editoriale e curo e coordino la produzione dei contenuti del sito con la missione di proporre ai lettori elaborati di alta qualità che rispecchino le passioni e gli interessi della nostra comunità. Lavoro a stretto contatto con un team editor di alto livello per assicurarmi che ogni articolo, recensione e reportage sia accurato, coinvolgente e allineato con gli standard editoriali del portale.La mia missione è quella di trasformare il portale "Cultura Pop" in un punto di riferimento per gli appassionati, offrendo una copertura completa e approfondita delle ultime novità e tendenze del settore senza dimenticare approfondimenti su temi del passato ma di grande interesse attuale. Nel raggiungimento degli obiettivi definiti nella mission di CulturaPOP collaboro con aziende e marchi del settore per creare sia contenuti originali sia contenuti sponsorizzati ma sempre con il focus indirizzato sulla produzione di elaborati autentici e che siano di interesse per i nostri lettori. Oltre alla parte editoriale seguo e coordino la produzione di contenuti per i profili social di CulturaPOP (IG, TikTok, Twitch, YouTube) creando anche sinergie con il mondo dei content creator e dei talent in generale.

Consulenza, ideazione e realizzazione di campagne marketing. Focalizzazione per quanto concerne l'online sul mondo del Buzz e del Viral marketing. Particolare attenzione ai network sociali "ibridi" per interazioni fra online ed offline.

Nel corso della mia carriera, ho collaborato con diverse testate giornalistiche nazionali e internazionali, operando sia online che su carta stampata, oltre che in radio e network televisivi. Mi sono concentrato principalmente sui settori informatico ed entertainment, sviluppando una solida competenza nella produzione di contenuti giornalistici di alta qualità che informano e coinvolgono un pubblico ampio e diversificato. Alcune delle realtà con le quali ho collaborato sono: NetAddiction (Multiplayer, Movieplayer), TMC, SpyGames, 3Labs (Tom's Hw, CulturaPop), Radio105, Excalibur, Dungeon Master Magazine, RAI, MediasetEsperienza InternazionaleLa mia carriera mi ha portato a coprire importanti fiere internazionali del settore, come "E3 Los Angeles", "Medpi Montecarlo", "ECTS Londra", "EGN San Francisco" e "Milià Cannes". In qualità di corrispondente dall'estero, ho avuto l'opportunità di interagire con leader di mercato, scoprire nuove tecnologie e tendenze, e riportare queste esperienze ai lettori, mantenendoli informati sulle novità più rilevanti.

Come Game Designer, ho sviluppato competenze avanzate nella progettazione di giochi di società destinati a scopi didattici, commerciali (marketing) e ricreativi. Il mio lavoro comprende l'intero processo creativo, dalla definizione della meccanica del gioco alla strutturazione dell’ambientazione e dello storytelling.Durante la fase di progettazione mi occupo anche di definire le linee guida per l'illustrazione e il layout grafico degli elementi di gioco, come carte, pedine, dadi e segnalini in modo da garantire un'esperienza di gioco coesa e visivamente accattivante. Nel processo produttivo seguo le fasi di betatesting e playtesting per verificare che il prodotto finale sia equilibrato, coinvolgente e privo di difetti.Lavoro sia individualmente che in team, collaborando con illustratori, grafici e altri game designer per portare a termine progetti complessi.La mia esperienza come game designer mi ha permesso di sviluppare giochi che aiutano la divulgazione e la formazione, intrattengono e supportano obiettivi di marketing, dimostrando la versatilità e l'impatto che i giochi da tavolo possono avere in vari contesti sociali e di business.

Direttore responsabile della free press SpyGame(editore BLE)

Nel mio ruolo di gestione PR e ufficio stampa per il settore videogame di Nokia, mi sono focalizzato principalmente sulla gestione del device Nokia N-Gage e sui prodotti e servizi di nuova generazione. Questa esperienza mi ha permesso di sviluppare una profonda conoscenza del mercato dei videogiochi per mobile e delle strategie di comunicazione necessarie per promuovere nuovi dispositivi e servizi.Il mio lavoro ha incluso la promozione del Nokia N-Gage presso la stampa di settore e quella generalista. Ho coordinato campagne di PR e comunicazione per aumentare la visibilità e l'adozione del dispositivo, lavorando a stretto contatto con media, influencer e partner del settore per garantire una copertura positiva e diffusa.Oltre al Nokia N-Gage, mi sono occupato di promuovere una gamma di prodotti e servizi di nuova generazione, assicurando che le strategie di comunicazione fossero allineate con le ultime tendenze del mercato e le esigenze dei consumatori. Questo ha incluso la gestione di eventi di lancio, conferenze stampa e attività di relazioni pubbliche per posizionare Nokia come leader innovativo nel settore dei videogiochi.Grazie a un approccio strategico e collaborativo, sono riuscito a migliorare significativamente la visibilità dei prodotti Nokia nel settore dei videogiochi, contribuendo a creare un'immagine positiva e a incrementare l'interesse dei consumatori. La mia esperienza in questo ruolo ha rafforzato le mie competenze in PR, comunicazione e gestione di progetti complessi, che continuo a utilizzare con successo nella mia carriera professionale.

Durante la mia esperienza come sviluppatore, ho lavorato intensamente alla realizzazione, risoluzione dei problemi, messa in produzione e installazione di applicativi dedicati al mondo della logistica, con particolare focus su TNT S.p.a. e sull'applicativo CLICK proprietario di Reply. Il mio lavoro ha incluso la programmazione in linguaggio PLSQL e Java, utilizzando sistemi basati su Oracle 8i in ambiente Web. Ho progettato e implementato applicativi che ottimizzassero i processi logistici, assicurando che ogni soluzione fosse robusta, scalabile e adattabile alle esigenze specifiche di TNT S.p.a. La mia responsabilità, oltre a quella di programmare software in linea con le richieste del cliente integrandolo nella suite di prodotto esistnte, era garantire che gli applicativi fossero installati e messi in produzione senza intoppi, risolvendo tempestivamente eventuali problemi e ottimizzando continuamente le performance.Il problem solving è stato un elemento cruciale del mio ruolo, richiedendo un'analisi attenta delle sfide operative e la formulazione di soluzioni efficaci per garantire il funzionamento continuo e senza problemi delle applicazioni. Ho collaborato strettamente sia con il team di Reply sia con quello di TNT per comprendere le loro esigenze specifiche e adattare le soluzioni software per migliorare l'efficienza e la precisione delle operazioni logistiche.

Durante la mia esperienza come sviluppatore per ING, ho lavorato alla realizzazione del portale B2B e B2C per l'acquisizione di adesioni a fondi di investimento, rivolto sia a privati sia ad agenzie di vendita di strumenti finanziari. Il mio ruolo ha incluso la creazione di applicazioni Internet ed Intranet, la progettazione e l'implementazione di basi di dati e la programmazione di interfacce tra l'ambiente AS400 e applicativi Java. Ho progettato basi di dati robuste e scalabili per supportare le applicazioni aziendali, definendo la struttura dei dati, ottimizzando le query e gestendo le performance del database per garantire un accesso rapido e affidabile alle informazioni. Mi sono interfacciato sia con la rete vendita sia con gli uffici di backoffice per identificare esigenze, problematiche e necessità per migliorare l'esperienza utente ed ottimizzare i processi di lavorazione.Un aspetto cruciale del mio lavoro è stata la programmazione di interfacce tra l'ambiente AS400 e gli applicativi Java, permettendo di integrare i sistemi legacy con nuove applicazioni web. Questo portale, dedicato alle transazioni per l'acquisizione di adesioni a fondi di investimento, ha semplificato il processo sia per i privati sia per le agenzie di vendita di strumenti finanziari, offrendo una piattaforma intuitiva, sicura ed efficiente.

Start-up del settore Web dell’azienda

Consulenza informatica software/hardware. Progettazione ed installazione di Lan aziendali, assistenza tecnica hardware. Realizzazione e gestione siti Web per attività consumer.Realizzazione di presentazioni multimediali per iniziative ministeriali/scolastiche Progettazione e gestione di impianti informatici per attività fieristiche.