Mauro Nauderer Email & Phone Number

Análise e detalhamento das Histórias de Usuário no Jira.Acompanhamento do desenvolvimento das Histórias.Suporte e sustentação dos sistema RIS e PACs.

Porto Alegre E Região, Brasil

Planejamento, estimativa e acompanhamento de projetos. Levantamento de requisitos, mapeamento de processos e especificação funcional.Montagem e execução do plano de testes.Gerenciar e acompanhar atividades técnicas realizadas por fornecedores parceiros.Sustentar e promover a melhoria contínua nos Sistemas ERP, WMS e Fiscal.Realizar e acompanhar as entregas junto aos usuários finais. Realizar a análise de impacto. Acompanhar a implantação (Go-Live).Treinar e orientar os usuários para a utilização dos sistemas.Gestão de indicadores e melhoria contínua dos processos de TI.Programação de querys para consultas e desenvolvimento de scripts nos Bancos de Dados Oracle, SQL Server, MySql, MariaDB.Desenvolvimento do projeto do novo sistema de demandas da empresa, onde realizei toda a programação das funcionalidades em Oracle. Modelagem do Diagrama ER.Todas as regras de negócio do sistema foram implementadas via banco de dados. Integração com o sistema de demandas ERP para envio e recebimento de atualização de dados.Desenvolvimento de relatórios Ireport, com conexão aos bancos de dados Oracle, SQL Server e Mysql.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Sustentar e promover a melhoria contínua no Sistema de RH.Mapeamento dos processos, levantamento de requisitos e especificação funcional.Programação de querys para consultas no Bancos de Dados Oracle.Desenvolvimento de relatórios Infomaker para utilização no sistema de RH.Acompanhamento de chamados junto ao cliente e parceiros de tecnologia. Priorização e acompanhamento da resolução de problemas com o cliente e parceiros de tecnologia.Atuar nas atividades de suporte do sistema com Usuários-chave.

Porto Alegre E Região, Brasil

Gestão da equipe de TI Regional RS/SC cumprindo metas e indicadores (SLA) do atendimento para satisfação do cliente.Acompanhar, vistoriar e auditar o trabalho da equipe, assegurando que as ativações e suportes estejam dentro do padrão de atendimento.Gerenciamento do orçamento de TI da Regional.Apresentação de resultados para a Diretoria.

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

Prestar suporte e propor melhorias na infraestrutura de ambientes de TI interno.Propor melhorias na conectividade e segurança física e lógica das redes computacionais da organização. Prestar suporte técnico (Help Desk) presencial e remoto aos usuários dos sistemas, periféricos e computadores. Prestar Manutenção e configuração de hardware das estações de trabalho e dispositivos móveis utilizados.Prestar suporte interno nas redes em ambiente Windows.