Mavis Wang Email & Phone Number

畢業後第一份工作為王品集團儲備幹部，扎實的集團SOP訓練，培養面對客訴問題解決，也對教育訓練這個詞，有了基本的概念；緊接著三年東南亞領團工作，在危機處理及人與人之間的溝通相處，奠定穩固的根基。【技能GET】教育訓練、客訴處理、溝通技巧及危機處理。2017年逢家人健康因素，同時也思考了未來的工作型態與人生規劃，毅然決然的離開充滿挑戰的旅遊業，走進中小企業的內勤職務-會計。會計一職，工作內容為週期循環，從例行工作中學習系統化及流程簡化，並建立一套會計工作流程，使後進同仁能更快上手；2020配合輪調轉任採購專員，負責採購下訂及出貨安排通知，期間也建立採購作業流程及工作表單，讓接手同仁能快速上手。這份職務最大的收穫是與部門間的溝通能力，需要時常跨部門討論出貨時間及人員安排，或是設備延遲的後續處理，從中更精進與人溝通及談判的技能；2022年再次職務輪調為人資專員，負責招募公司新進同仁及規劃教育訓練，目前已建立公司招募流程與報到流程，公司內部教育訓練也從無到有，目前進行第三輪修正的試運轉。這段時間內也不斷的吸收人力資源知識：如何行銷公司，吸引好人才加入；教育訓練的規劃與安排，重新定位訓練與教育的差異，將公司有限的資源，放置在人才身上，達到留才的目的...等。【技能GET】作業流程建立、工作表單建立、跨部門人際與溝通、談判技巧、公司行銷、教育訓練規劃及職能轉換的適應能力。＊特殊事件：

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  Feng Chia University

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