- Responsável pela implantação do sistema SAP e equipe de suporte aos usuários do Sap;- Coordenação das equipes de suporte de Hardware , CFTV, Alarmes e Software;- Coordenação das Empresas de consultoria Sap, negociação de prazos com clientes internos e fornecedores ;- Definição das políticas de TI, colaboração e suporte às áreas de negócio, mapeando as demandas e definição dos pontos estratégicos com a Direção da empresa;- Implantação do Data Center , definindo equipamentos e fornecedores; - Automação comercial, sistemas TEF e PDV;- Redesenho dos processos de MRP do setor de Compras e implementação de metodologia para precificação; - Implementação e redesenho dos processos de controle de perdas e pontos de controle com geração de relatórios para controle -Aplicação do PowerBi na gestão da informação -Desenvolvimento CRM, “Clube de Descontos”

- Gerencia do projeto de reorganização dos sistemas da Empresa; - Implantação do ERP Gemco, atualizando os Sistemas de Automação (Pdv´s), TEF, Wms, Coletores de dados e todos os sistemas periféricos que tinham interação com o ERP; - Montagem da equipe de suporte a lojas, usuários da administração e CD; - Responsável por um parque maquinas de aproximadamente 430 computadores e 20 servidores; - Implantação do Sistema de WMS no CD; - Implantação de um novo processo de distribuição e armazenamento, utilizando novos processos de abastecimento(supply chain) para as filiais e Depto de compras; - Gestão de performance e pessoas, buscando melhores resultados e desempenho das áreas, implantando ações de melhoria tanto para processo, como para pessoas, utilizando-se de metas para consolidação dos objetivos; - Gerente projeto Sap, com papel principal de coordenar equipes internas e consultores.

Coordenava as equipes de atendimento da área de TI, Telefonia e uma Central de Atendimento, que prestavam suporte terceirizado as áreas de Back Office dos Bancos Unibanco e Santander nos estados do Sul. Envolvendo equipamentos de Micro informática, Impressoras, Scanner, instalação de Sistemas propietários dos Bancos, bem como toda estrutura de rede e telefonia. Este processo envolvia em torno de 30 técnicos mais uma equipe de 8 atendentes.Anterior ao atendimento do Banco Santander coordenei a migração da infraestrutura de rede, Telefonia e Sistema do Banco Bozano Simonsen para Santander nos 3 estados do Sul, coordenando uma equipe de mais de 50 técnicos.