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São Paulo, Brasil

➢ Gestão da @equipe de DevOps com a meta de impulsionar a evolução da empresa, com novas tecnologias gerando habilitadores para trazer autonomia e velocidade as entregas, aderente aos novos modelos e arquiteturas de desenvolvimento focados em produtividade e mais alinhados as necessidades do negócio➢ Definir como os projetos de desenvolvimento de software serão conduzidos, controlar sua qualidade, disponibilizar informações técnicas, alocar líder e equipe em cada projeto, gerir a demanda… Show more ➢ Gestão da @equipe de DevOps com a meta de impulsionar a evolução da empresa, com novas tecnologias gerando habilitadores para trazer autonomia e velocidade as entregas, aderente aos novos modelos e arquiteturas de desenvolvimento focados em produtividade e mais alinhados as necessidades do negócio➢ Definir como os projetos de desenvolvimento de software serão conduzidos, controlar sua qualidade, disponibilizar informações técnicas, alocar líder e equipe em cada projeto, gerir a demanda ➢ Acompanhar a criação e desenvolvimentos, gerenciando os recursos, atuando com melhorias➢ Realizar a gestão de desenvolvimento de software, gerenciamento de requisitos específicos Show less

➢ Gestão e implantação de projetos➢ Gestão do marketing de conteúdo, sites corporativos e midias sociais do Grupo Metropolitan (Metropolitan Transports e Metrofile)➢ Partner da área comercial na realização de atividades técnicas de pré-venda➢ Levantamento de requisitos junto ao cliente e mapeamento dos processos➢ Elaboração de especificações técnicas e funcionais para implantação operacional➢ Elaboração e aplicação de treinamentos➢ Análise e solução para… Show more ➢ Gestão e implantação de projetos➢ Gestão do marketing de conteúdo, sites corporativos e midias sociais do Grupo Metropolitan (Metropolitan Transports e Metrofile)➢ Partner da área comercial na realização de atividades técnicas de pré-venda➢ Levantamento de requisitos junto ao cliente e mapeamento dos processos➢ Elaboração de especificações técnicas e funcionais para implantação operacional➢ Elaboração e aplicação de treinamentos➢ Análise e solução para gerenciar documentos eletronicamente e automatizar processos Show less

➢ Administração e suporte do servidor de ERP e aos Sistemas corporativos, SalesForce.➢ Suporte às equipes de Desenvolvimento, Produção, Operações e usuários finais.➢ Implantação de política de backup para armazenamento de dados.➢ Realização de upgrades para atualização e melhora do desempenho dos processos.➢ Implementação de auditoria de Sistemas.➢ Coleta de dados de performance para verificação de desempenho do hardware e do software.➢ Administração e Solidos… Show more ➢ Administração e suporte do servidor de ERP e aos Sistemas corporativos, SalesForce.➢ Suporte às equipes de Desenvolvimento, Produção, Operações e usuários finais.➢ Implantação de política de backup para armazenamento de dados.➢ Realização de upgrades para atualização e melhora do desempenho dos processos.➢ Implementação de auditoria de Sistemas.➢ Coleta de dados de performance para verificação de desempenho do hardware e do software.➢ Administração e Solidos conhecimentos em virtualização (VMware, Virtualbox) em servidores hospedados na AWS.➢ Atuando no levantamento das necessidades da empresa propondo o melhor cenário em relação aos serviços para integração Salesforce, adequando de maneira eficiente e produtiva as suas necessidades com os processos existentes na ferramenta - Participando intensivamente na migração do CRM atual para a plataforma SalesForce.➢ Como responsável por todo o projeto de implantação do SalesForce, participei intensivamente como administrador da ferramenta, realizando todas as customizações necessárias para a migração do sistema legado para o SalesForce, e também realizando integrações com o sistema Legado e Sistema ERP TOTVS com o Salesforce. Minha experiência com o SalesForce iniciou em 2010 e até o momento continuo me atualizando quanto as novas versões, que são em torno de +/- 02 por ano e a todas as melhores práticas e desenvolvimento que são implantadas com as novas versões.➢ Todas as atividades e processos em que eu tive gestão, estão documentadas em PO (Procedimentos Operacionais), e estão de acordo com os melhores padrões mundiais certificados pela AABB (American Association of Blood Banks). Show less

Rio De Janeiro Area, Brazil

➢ Gestão da Unidade Rio de Janeiro, as áreas da unidade se resumem em:Atendimento a Clientes (Customers Care), Operacional (gerenciamento de 600.000 caixas de clientes), Comercial (cuidando das contas de 700 clientes)➢ Gestão pelas maiores contas de clientes no Rio de Janeiro, entre elas, Sul América, Ponto Frio e Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro e suporte ao Tribunal de Justiça de São Paulo. Essas contas totalizavam uma receita de 600k

Rio De Janeiro Area, Brazil

Master Of Business Administration - Mba, Tecnologia Para Negócios: Ai, Data Science E Big Data

Gestão De Negócios E De Projetos, Information Technology

Bacharelado Em Ciência Da Computação, Information Technology