Com mais de um ano e meio de experiência profissional, minha missão é garantir a satisfação do cliente através de uma resolução eficaz de bugs e incidentes. Distingo-me pela habilidade em Help Desk Support, e estou alinhado com os valores e objetivos da organização, trazendo perspectivas e experiências diversificadas para a equipe.Na Clinicorp Solutions atuei em um Squad dedicado à resolução rápida de problemas, com ênfase em atender tickets de suportes N2 e N3. Com a certificação em Jira Service Management Fundamentals, contribuo significativamente para a manutenção da qualidade e confiabilidade dos serviços oferecidos pela nossa empresa.