Max Huidobro Email & Phone Number

Lima, Perú

Somos una firma de asesoría enfocada en estructurar soluciones financieras a medida de las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un equipo de profesionales altamente calificados e importantes convenios con proveedores de servicios financieros nacionales e internacionales de primer nivel. Invertimos en construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes, llevándoles soluciones estratégicas y atendiéndolos con excelencia y dedicación absoluta acompañándolos en el logro de sus objetivos financieros. Nuestros servicios incluyen:- Desarrollo de estrategias de protección patrimonial- Asesoría en inversiones y administración de patrimonio- Obtención de financiamiento y reestructuración de deudas

Distrito De Miraflores, Departamento De Lima, Peru

Trust Global es una agencia de asesoría financiera especializada en proveer soluciones financieras relacionadas a seguros e inversiones y otros productos financieros. Responsable de la Dirección Comercial de la agencia, lideré la división especializada en seguros e inversiones ayudando a estructurar soluciones a medida para nuestros clientes. Formé y capacité una fuerza de venta especializada de más de 20 asesores financieros con presencia en Lima y provincias.

Lima

Responsable de la puesta en marcha e implementación de los proyectos de expansión nacional e internacional de la empresa. Asimismo, de la redefinición de procesos, mejora continua, implementación de nuevos canales de atención y estrategias para el incremento de ventas de la compañía. Asesor de gobierno corporativo de la compañía.

Lima

Desarrollador de equipos comerciales de alto rendimiento.- Responsable directo de la formación de un equipo comercial de más de 500 personas y una facturación aproximada de USD40K mensuales.- Capacité semanalmente a más de 1,800 personas y dicté conferencias mensuales de más de 4,000 asistentes sobre técnica de comercialización, finanzas personales y emprendimiento.

Peru

Responsable de la gerencia de operaciones del ramo de salud de la aseguradora más grande del Perú. Con más de 200 personas a cargo, manejé las unidades de pago a prestadores, emisión de pólizas, emisión de cartas de garantía, reembolsos, auditoría concurrente y mejora continua entre otros.- Reduje el plazo de procesamiento del proceso de pago a prestadores en más del 50%.- Implementé la metodología Lean para la generación de eficiencia en base a gestión por indicadores.- Implementé la unidad de atención de requerimientos menores de TI para el área de operaciones.- Implementé una serie proyectos de eficiencia que significaron un ahorro aproximado de USD150K anuales en costos operativos.- Mejoré ostensiblemente el clima laboral del área de operaciones de un 56% a un 92% en dos años.

Lima, Perú

Responsable por el área de desarrollo de sistemas, de la dirección de la oficina de proyectos, la gestión de incidentes, la gestión de calidad y la mejora continua de procesos con más de 50 personas a cargo. - Definí e implementé la metodología para la evaluación y aprobación de productos, proyectos y desarrollo de sistemas, reduciendo los tiempos de atención en un 25%. - Implementé el rol del Analista Funcional dentro del proceso de atención de requerimientos logrando mayor eficiencia en la atención y una mejor percepción del área de sistemas por parte de las áreas usuarias.- Definí e implementé la metodología para la gestión de incidentes, considerada como benchmark regional, logrando un índice de satisfacción del usuario de un 93% (el más alto de todo Latinoamérica).- Rediseñé el proceso de desembolso de créditos de Banca Empresarial reduciendo el tiempo de ciclo de 6 a 2 horas.- Rediseñé el proceso de compra de deuda de créditos por convenio de 14 a un máximo de 4 días.

Lima, Peru

Responsable del proyecto para el reemplazo del sistema core del banco, migración de data e implementación de 13 sistemas nuevos y el rediseño de todos los procesos asociados (Inversión aproximada de USD40M). - Lideré un equipo multidisciplinario de más de 60 personas de diferentes áreas y países.- Obtuve el reconocimiento por la mejor implementación de un proyecto mayor en todo Latinoamérica en HSBC, excediendo largamente las expectativas en cuanto a plazos y presupuestos asignados.- Implementé la metodología de atención de requerimientos con los centros de desarrollo de India, Brasil y China. - Responsable del outsourcing de procesos al centro regional de procesamiento en México.- Responsable de la formación del equipo de análisis funcional y quality assurance. - Lideré la adecuación, rediseño e implementación de más de 200 procedimientos.

Lima, Perú

Responsable por la mejora continua de procesos, y por la oficina de gestión de proyectos. - Miembro del equipo a cargo del lanzamiento de HSBC en Perú. Responsable de la definición de requerimientos de sistemas y análisis funcional para la implementación del Core Bancario.- Responsable de la gestión del proyecto de implementación del sistema core del banco.- Implementé el área de Business Transformation en coordinación con el CEO y la gerencia regional de Latinoamérica para la administración centralizada de la mejora continua de proceso y la gestión de proyectos.- Implementé la metodología para la gestión de proyectos alineada al PMI.- Responsable de la supervisión de los proyectos de implementación de más de 20 productos y servicios para banca personal y corporativa, y del lanzamiento de los distintos canales del banco (Agencias, ATMs, Internet y Corresponsales). Así mismo fui responsable de la definición de los procesos vinculados en coordinación con cada vicepresidencia y la gestión de requerimientos hacia el área de TI. - Me certifiqué como BlackBelt de Lean Six Sigma y fui responsable de la implementación del programa de capacitación Lean Six Sigma en el banco (3 Blackbelts y más de 20 Greenbelts capacitados y certificados). - Participé como entrenador en el programa responsabilidad social del banco para promover la educación financiera en colegios.

Lima, Perú

Responsable de la implementación de proyectos de tecnología de la información relacionados a productos de la banca comercial y corporativa, así como de la evaluación y rediseño de procesos. - Implementé más 30 proyectos aplicando la metodología de gestión de requerimientos excediendo siempre las expectativas en plazos y costos.- Implementé el proyecto de la centralización de bóvedas a nivel nacional que permitió un ahorro de costos aproximado de USD250K- Rediseñé el proceso para el desembolso de los productos de financiamiento de ventas reduciendo el tiempo de ciclo de 24 a 2 horas.- Lideré el equipo funcional responsable del proceso de migración de data de banca comercial del Banco Santander luego de ser absorbido por el Banco de Crédito. - Lideré el equipo funcional responsable del proceso de migración de data de banca comercial y personal del Bank Boston luego de ser absorbido por el Banco de Crédito. - Participé de manera destacada como capacitador en el programa de formación de ejecutivos comerciales del banco.

Master'S Degree, Finance

Magíster por la Universidad Carlos III de Madrid, Universidad Autónoma de Barcelona y la Universidad de Alicante.

Bachelor'S Degree, Administración De Empresas