Somos una firma de asesoría enfocada en estructurar soluciones financieras a medida de las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un equipo de profesionales altamente calificados e importantes convenios con proveedores de servicios financieros nacionales e internacionales de primer nivel. Invertimos en construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes, llevándoles soluciones estratégicas y atendiéndolos con excelencia y dedicación absoluta acompañándolos en el logro de sus objetivos financieros. Nuestros servicios incluyen:- Desarrollo de estrategias de protección patrimonial- Asesoría en inversiones y administración de patrimonio- Obtención de financiamiento y reestructuración de deudas

Trust Global es una agencia de asesoría financiera especializada en proveer soluciones financieras relacionadas a seguros e inversiones y otros productos financieros. Responsable de la Dirección Comercial de la agencia, lideré la división especializada en seguros e inversiones ayudando a estructurar soluciones a medida para nuestros clientes. Formé y capacité una fuerza de venta especializada de más de 20 asesores financieros con presencia en Lima y provincias.

Responsable de la puesta en marcha e implementación de los proyectos de expansión nacional e internacional de la empresa. Asimismo, de la redefinición de procesos, mejora continua, implementación de nuevos canales de atención y estrategias para el incremento de ventas de la compañía. Asesor de gobierno corporativo de la compañía.

Desarrollador de equipos comerciales de alto rendimiento.- Responsable directo de la formación de un equipo comercial de más de 500 personas y una facturación aproximada de USD40K mensuales.- Capacité semanalmente a más de 1,800 personas y dicté conferencias mensuales de más de 4,000 asistentes sobre técnica de comercialización, finanzas personales y emprendimiento.

Responsable de la gerencia de operaciones del ramo de salud de la aseguradora más grande del Perú. Con más de 200 personas a cargo, manejé las unidades de pago a prestadores, emisión de pólizas, emisión de cartas de garantía, reembolsos, auditoría concurrente y mejora continua entre otros.- Reduje el plazo de procesamiento del proceso de pago a prestadores en más del 50%.- Implementé la metodología Lean para la generación de eficiencia en base a gestión por indicadores.- Implementé la unidad de atención de requerimientos menores de TI para el área de operaciones.- Implementé una serie proyectos de eficiencia que significaron un ahorro aproximado de USD150K anuales en costos operativos.- Mejoré ostensiblemente el clima laboral del área de operaciones de un 56% a un 92% en dos años.

Responsable por el área de desarrollo de sistemas, de la dirección de la oficina de proyectos, la gestión de incidentes, la gestión de calidad y la mejora continua de procesos con más de 50 personas a cargo. - Definí e implementé la metodología para la evaluación y aprobación de productos, proyectos y desarrollo de sistemas, reduciendo los tiempos de atención en un 25%. - Implementé el rol del Analista Funcional dentro del proceso de atención de requerimientos logrando mayor eficiencia en la atención y una mejor percepción del área de sistemas por parte de las áreas usuarias.- Definí e implementé la metodología para la gestión de incidentes, considerada como benchmark regional, logrando un índice de satisfacción del usuario de un 93% (el más alto de todo Latinoamérica).- Rediseñé el proceso de desembolso de créditos de Banca Empresarial reduciendo el tiempo de ciclo de 6 a 2 horas.- Rediseñé el proceso de compra de deuda de créditos por convenio de 14 a un máximo de 4 días.

Responsable del proyecto para el reemplazo del sistema core del banco, migración de data e implementación de 13 sistemas nuevos y el rediseño de todos los procesos asociados (Inversión aproximada de USD40M). - Lideré un equipo multidisciplinario de más de 60 personas de diferentes áreas y países.- Obtuve el reconocimiento por la mejor implementación de un proyecto mayor en todo Latinoamérica en HSBC, excediendo largamente las expectativas en cuanto a plazos y presupuestos asignados.- Implementé la metodología de atención de requerimientos con los centros de desarrollo de India, Brasil y China. - Responsable del outsourcing de procesos al centro regional de procesamiento en México.- Responsable de la formación del equipo de análisis funcional y quality assurance. - Lideré la adecuación, rediseño e implementación de más de 200 procedimientos.

Responsable por la mejora continua de procesos, y por la oficina de gestión de proyectos. - Miembro del equipo a cargo del lanzamiento de HSBC en Perú. Responsable de la definición de requerimientos de sistemas y análisis funcional para la implementación del Core Bancario.- Responsable de la gestión del proyecto de implementación del sistema core del banco.- Implementé el área de Business Transformation en coordinación con el CEO y la gerencia regional de Latinoamérica para la administración centralizada de la mejora continua de proceso y la gestión de proyectos.- Implementé la metodología para la gestión de proyectos alineada al PMI.- Responsable de la supervisión de los proyectos de implementación de más de 20 productos y servicios para banca personal y corporativa, y del lanzamiento de los distintos canales del banco (Agencias, ATMs, Internet y Corresponsales). Así mismo fui responsable de la definición de los procesos vinculados en coordinación con cada vicepresidencia y la gestión de requerimientos hacia el área de TI. - Me certifiqué como BlackBelt de Lean Six Sigma y fui responsable de la implementación del programa de capacitación Lean Six Sigma en el banco (3 Blackbelts y más de 20 Greenbelts capacitados y certificados). - Participé como entrenador en el programa responsabilidad social del banco para promover la educación financiera en colegios.

Responsable de la implementación de proyectos de tecnología de la información relacionados a productos de la banca comercial y corporativa, así como de la evaluación y rediseño de procesos. - Implementé más 30 proyectos aplicando la metodología de gestión de requerimientos excediendo siempre las expectativas en plazos y costos.- Implementé el proyecto de la centralización de bóvedas a nivel nacional que permitió un ahorro de costos aproximado de USD250K- Rediseñé el proceso para el desembolso de los productos de financiamiento de ventas reduciendo el tiempo de ciclo de 24 a 2 horas.- Lideré el equipo funcional responsable del proceso de migración de data de banca comercial del Banco Santander luego de ser absorbido por el Banco de Crédito. - Lideré el equipo funcional responsable del proceso de migración de data de banca comercial y personal del Bank Boston luego de ser absorbido por el Banco de Crédito. - Participé de manera destacada como capacitador en el programa de formación de ejecutivos comerciales del banco.