Maxime Auclair Email & Phone Number

Avec une expérience significative en service à la clientèle, notamment en tant qu'agent de centre d'appels pour Rogers, j'ai développé des compétences essentielles dans la communication efficace avec le grand public. Mon rôle impliquait la réception et la résolution des demandes des clients, la clarification des offres de services et la gestion des problèmes, tout en respectant les normes de sécurité et de confidentialité des informations. Je suis à l'aise tant en français qu'en anglais, ce qui m'a permis de répondre aux besoins d'une clientèle diversifiée. Mes qualités incluent un sens aigu des responsabilités, de la diplomatie et de l'autonomie, ce qui m'a permis de naviguer avec succès dans des situations parfois complexes. Je suis maintenant à la recherche de nouveaux défis où je pourrais mettre à profit mes compétences en service à la clientèle et ma capacité à travailler de manière autonome tout en maintenant des standards élevés de qualité et de satisfaction client.With significant experience in customer service, including as a call center agent for Rogers, I have developed essential skills in effective communication with the general public. My role involved receiving and resolving customer inquiries, clarifying service offerings, and managing issues while adhering to security and confidentiality standards. I am comfortable in both French and English, allowing me to meet the needs of a diverse clientele. My qualities include a keen sense of responsibility, diplomacy, and autonomy, enabling me to navigate successfully in sometimes complex situations. I am now seeking new challenges where I can leverage my customer service skills and ability to work independently while maintaining high standards of quality and customer satisfaction.

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  Collège Communautaire Du Nouveau-Brunswick (Ccnb)

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