Maxime Feudjio Email & Phone Number

Farnham, QC, CA

Montréal, Québec, Canada

Québec, Canada

Québec, Canada

• Assurer la coordination et le suivi des demandes de services effectuées via le portail libre-service ouvert à plus de 10 organismes gouvernementaux;
• Participer à la mise en place des solutions d’amélioration de processus avec élaboration des rapports et tableaux de bords visant à l’optimisation des SLA et de la satisfaction client;
• Participer aux activités opérationnelles de l'équipe et produire la documentation servant de base de connaissance;
• Accompagner les utilisateurs dans… Show more
• Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de la solution ServiceNow via des capsules de formations données à plus de 500 délégués repartis dans les différents Ministères et organismes (personnes autorisées à.

Douala V, Région Du Littoral, Cameroun

Douala V, Région Du Littoral, Cameroun

• Agir comme chef d’équipe du service desk et monitoring: gérer les plannings des ressources, coordonner les activités, gérer les requêtes utilisateurs, superviser le réseau, collaborer avec les équipes de soutien.
• Coordonner les acticités d’une équipe de 12 Staffs
• Point focal pour les différents processus de gestion d’événements, d’incidents et problèmes
• Produire des rapports détaillés sur les différents processus dans un but d’optimisation… Show more Agir comme chef d’équipe du service desk et monitoring: gérer les plannings des ressources, coordonner les activités.
• Produire des rapports détaillés sur les différents processus dans un but d’optimisation et d’amélioration continue
• Assurer le soutien technique de niveaux 1 et 2 auprès de plus de 500 utilisateurs et 5 départements;

Yaoundé, Région Du Centre, Cameroun

- Administration réseau et système,- Mise à jour / Optimisation de la politique de sécurité,- Vulgarisation des bonnes pratiques et sensibilisation des utilisateurs.*Environnement technique*: WIMAX, Packet Shiper, VMware, IPv4, Linux, Windows Server, FTP,SMTP, SNMP, P2P, LAN, WAN, Ubiquity,Infinet, SolarWinds, PRTG, DataCenter, Checkpoint, CISCO

Yaoundé, Région Du Centre, Cameroun

• Administration système et infrastructure constitué de 02 datacenters reparti dans deux villes et constitué de plus de 150 serveurs virtuels et environ 50 physiques
• Maintenir les installations réseau informatique et boucle radio
• Assistance dans la gestion des projets
• Assistance utilisateurs et vulgarisation des bonnes pratiques en termes de sécurité de l’information
• Administration des plateformes interne desservant nom seulement près de 100 clients interne, mais… Show more
• Administration des plateformes interne desservant nom seulement près de 100 clients interne, mais également plusieurs centaines de client finaux (Monitoring, ERP, Active Directoty, RADIUS, Serveur de messagerie, cPanel.

Communauté Urbaine De Douala, Région Du Littoral, Cameroun

- Préparation des apprenants à la certification Cisco;- Prestations de services informatiques;- Recherche et amélioration des stratégies pour le développement de la structure.*Environnement technique*: Routeurs et switchs CISCO, packet tracer, GNS3, VirtualBox, VMWare

Communauté Urbaine De Douala, Région Du Littoral, Cameroun

- Mise en place d'une plateforme d'aide à l'administration système et réseau;- Assistance technique des utilisateurs;- Gestion des incidents du système d'information;- Gestion du parc informatique et maintenance informatique;- Contrôle et maintenance des équipements du système de télécommunication;*Environnement technique*: Routeurs et switchs CISCO.

Communauté Urbaine De Douala, Région Du Littoral, Cameroun

- Installation des services internet chez les clients via la technologie WiMAX;- Installation des caméras de vidéosurveillance;- Assistance des clients;- Gestion des problèmes de connexion et plaintes clients;- Prospections.*Environnement technique*: Routeurs et switchs CISCO, ALVARION, WIMAX, Pylônes

Communauté Urbaine De Douala, Région Du Littoral, Cameroun

- Etude et mise en place d'un réseau de distribution à large bande MMDS- Montage et diffusion d'un bouquet de chaines;- TNT;- Installation des antennes de radiodiffusion;- Vente du matériel de télédifusion (décodeur, modulateur, émetteurs / récepteurs TV, splitter, connecteur BNC...)*Environnement technique*: Transmission audiovisuel satellitaire et.

Ingénieur Manager En Génie Industruiel, Télécommunication Et Technologies De L'Information Et De La Communication, Mention Très Bien

Activities and Societies: Membre du Club Télécom Formation d'Ingénieur de conception en Télécommunication et TIC

Routage Et Qualité De Service Dans L'Internet, Routage Et Qualité De Service Dans L'Internet, 100%

MinesTelecom - 04011S02 Terminé - 10 juil 2016

Comprendre La 4G, Réseaux 4G, 96%

MOOC - MinesTelecom - 04010S02 Terminé - 15 juin 2016

Objectif Ipv6, Ipv6, 91%

MinesTelecom - 04012S02 Terminé - 13 juin 2016

Master Recherche, Electronique - Électrotechnique - Automatisme (Eea), On Hold

Préparation pour le cycle Doctorat.

Ccna, Routing And Switching, 1000/1000

Certification Cisco

Baccalauréat, Scientifique, Mention Bien

Itil Foundation V3, Itsm, 35

Cobit 5, Gouvernance It, Certification

COBIT is an IT governance framework for businesses wanting to implement, monitor and improve IT management best practices. COBIT is the.