 Prendre en charge l’arrivée d’une prestation, diagnostiquer les problèmes et établir un devis. Réaliser les interventions de réparations et de remplacements de pièces en respectant les procédures de sécurité. Mettre en place un planning d’activités et estimer le temps imparti pour chaque réparation. Assurer le rangement de l’atelier et veiller à sa propreté. Effectuer les commandes auprès des fournisseurs. Restituer le vélo en s’assurant de la satisfaction du… Show more  Prendre en charge l’arrivée d’une prestation, diagnostiquer les problèmes et établir un devis. Réaliser les interventions de réparations et de remplacements de pièces en respectant les procédures de sécurité. Mettre en place un planning d’activités et estimer le temps imparti pour chaque réparation. Assurer le rangement de l’atelier et veiller à sa propreté. Effectuer les commandes auprès des fournisseurs. Restituer le vélo en s’assurant de la satisfaction du client. Show less

 Dispenser un avis professionnel et faire procéder à l’essayage. Proposer des articles complémentaires pour augmenter le panier moyen et accompagner les clients jusqu’à leurs passage en caisse.

 Accueillir le client, le conseiller dans ses choix et répondre à tous ses besoins. Présenter et décrire les caractéristiques des articles correspondants aux besoins exprimés.