Maxime A. Email & Phone Number

Ville De Paris, Île-De-France, France

Coordinateur de l'équipe Produit / Tech. Encadrement de 9 personnes : Product Manager, Product Designer, Dev FullStackPlusieurs domaines d'application numérique chez Morning : 👨‍💻 Logiciel SaaS de gestion de contrats et factures 📲 Application native pour la communauté🌐 Site vitrine en webflow : Morning.fr⚙️ Support et Ops (automatisations, no-code & low code...)

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Morning crée des espaces, du mobilier et des expériences pour que chacun passe une bonne journée de travail.Aujourd'hui, nous accompagnons les mutations du travail grâce à nos savoir-faire : le coworking, l'aménagement et l'événementiel.

Customer Success Manager sur l'outil SaaS Link.Morning développe plusieurs outils digitaux dont Link, une plateforme administrative et communautaire qui permet d’animer et de gérer des espaces de travail partagés, notamment sur la gestion administrative des espaces de coworking.

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Bureaux A Partager est le site de référence pour trouver le bureau idéal. Bureau fermé, espace partagé, poste en coworking, location à l’heure, à la journée ou au mois : toutes les offres sont adaptées aux nouveaux modes de travail et aux usages de chacun.En mettant la confiance au coeur de son modèle, Bureaux A Partager permet à ses clients de partager bien plus que des bureaux.

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- Intervention dans les différentes étapes de la vie d’un client pour construire une relation de confiance durable et les accompagner dans l’utilisation des outils.- Gestion d’un portefeuille de 35 client abonnés dans divers secteurs (Sport, Musique, E-commerce, Telecom...) ainsi que tous les clients ponctuels pouvant utiliser la solution. (Groupe Média, PME, Agence…)- Pilotage de projet client spécifique et coordination avec les différentes équipes (Développement Technique, Habillage… Show more - Intervention dans les différentes étapes de la vie d’un client pour construire une relation de confiance durable et les accompagner dans l’utilisation des outils.- Gestion d’un portefeuille de 35 client abonnés dans divers secteurs (Sport, Musique, E-commerce, Telecom...) ainsi que tous les clients ponctuels pouvant utiliser la solution. (Groupe Média, PME, Agence…)- Pilotage de projet client spécifique et coordination avec les différentes équipes (Développement Technique, Habillage Graphique…)- Suivi des KPIs propre à chaque client, et recommandation stratégique dans l'atteinte des objectifs marketing, & Création et publication de Case Studies en collaboration avec le client. - Contacts réguliers avec des Key Decision Makers, principalement des directeurs marketing ou de la communication, pour identifier leurs besoins et leurs attentes de nos solutions. Show less

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Kontest met à disposition une plateforme clé en main permettant de réaliser très simplement une multitude de jeux qui s'intègrent aux médias sociaux pour augmenter la connaissance client de nos utilisateurs. Tournés vers la performance, Kontest fournit des outils puissants de collecte et d'analyse de données qui augmentent l’intelligence marketing des entreprises tout en répondant à leurs objectifs de visibilité, d’engagement et de fidélisation via la gamification.Mes Missions :… Show more Kontest met à disposition une plateforme clé en main permettant de réaliser très simplement une multitude de jeux qui s'intègrent aux médias sociaux pour augmenter la connaissance client de nos utilisateurs. Tournés vers la performance, Kontest fournit des outils puissants de collecte et d'analyse de données qui augmentent l’intelligence marketing des entreprises tout en répondant à leurs objectifs de visibilité, d’engagement et de fidélisation via la gamification.Mes Missions : - Intervention à différentes étapes de la vie d’un client pour construire une relation de confiance durable et les accompagner dans l’utilisation de nos solutions. - Gestion d’un portefeuille de 30 clients abonnés, ainsi que tous les clients ponctuels utilisant la solution. (Groupe Média, PME, Agence…).- Pilotage de projet client spécifique et coordination avec les différentes équipes (Développement Technique, Habillage Graphique…).- Contacts réguliers avec des décideurs clés pour identifier leurs besoins et attentes dans une optique d'amélioration des produits. - Identification des opportunités potentielles d’Upsale, dans le but d’accroître le partenariat entre le client et Kontest. Show less

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Inbound & Outbound Sales : - Traitement des demandes entrantes, analyse des besoins spécifiques.- Définition des cibles potentielles à démarcher.- Prise de contact par téléphone/mail, prise de rendez-vous.- Démonstration de l’outil sur des démos personnalisées.- Meet-up avec l’équipe technique pour l’étude de la faisabilité des projets.- Rédaction de devis, négociations et signatures de contrat.- Suivi de signature avec l’équipe technique.-… Show more Inbound & Outbound Sales : - Traitement des demandes entrantes, analyse des besoins spécifiques.- Définition des cibles potentielles à démarcher.- Prise de contact par téléphone/mail, prise de rendez-vous.- Démonstration de l’outil sur des démos personnalisées.- Meet-up avec l’équipe technique pour l’étude de la faisabilité des projets.- Rédaction de devis, négociations et signatures de contrat.- Suivi de signature avec l’équipe technique.- Participation à des Salons Professionnels : E-commerce Paris, E-marketing Paris, E-commerce Connect.CA Généré : 175 k€ soit +30% du CA.Développement du portefeuille client : 29 nouveaux business.Account Management : - Suivi technique avec certaines demandes Client ou Prospect,-Réabonnement & Upselling du portefeuille client,- Workshop pour des analyses spécifiques avec l’équipe technique, - Retour prospect/client sur les fonctionnalités manquantes,- Participation à l’élaboration de nouvelles fonctionnalités (Reporting PDF, extension,...)Acquisition : - Veille concurrentielle et technologique.- Création et édition d’infographie sur le Pricing / E-commerce,- Campagne d’e-mailing sur des prospects cibles. Show less

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o Pôle Développement Commercial : - Suivi du développement commercial de la marque au Canada (Prospection, Contact des clients potentiels, gestion de la commande, envoi de la marchandise...)- Suivi du développement des nouveaux produits pour le salon Maison & Objet Janvier et Septembre 2014o Pôle Logistique/Achat :- Aide au référencement produit dans le cadre du suivi des ventes et stocks de la filiale UK.- Aide à la gestion /préparation/envoi des échantillons pour le… Show more o Pôle Développement Commercial : - Suivi du développement commercial de la marque au Canada (Prospection, Contact des clients potentiels, gestion de la commande, envoi de la marchandise...)- Suivi du développement des nouveaux produits pour le salon Maison & Objet Janvier et Septembre 2014o Pôle Logistique/Achat :- Aide au référencement produit dans le cadre du suivi des ventes et stocks de la filiale UK.- Aide à la gestion /préparation/envoi des échantillons pour le salon, designers et fournisseurs- Mise à jour des différents supports de travail (prix, codes douanes, colisage, etc..) Show less

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o Gestion du projet « Vendre à un grand compte – Hankyu » : - Prospection commercial (salon/téléphonique).- Organisation des rencontres commerciales.- Suivi des clients.o Assistant sur des prestations individuelles :- Création de devis.- Préparation de réunions commercials.- Analyse de demandes spécifiques d’entreprises françaises.

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- Notes de synthèses effectuées pour le service stades (Stade en Chine, au Qatar, Euro 2018)- Organisation de la réunion de l’European Professional Football League.

École De Commerce Internationale Post-Bac Grade De Master 2 Visé Par L'Etat

Education record

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Baccalauréat S Avec Mention, Spécialisation Physique-Chimie