Maxime Le Maire De Sars Le Comte Email & Phone Number

Région De Lyon, France

En charge principalement de la gestion de la relation aux usagers à la ville de lyon qui se matérialise par le site lyon.fr, l'ensemble des e-services mis à dispositions des usagers, toute la partie CRM sous CDM selligent (500 utilisateurs), l'ensemble des interfaces synchrones ou asynchrones avec les autres outils métiers ou partenaire externe ainsi que l'outil de campagne emailing sous Campaign Selligent.J'interviens dans ce cadre sur : - les projets qui sont associés à ce périmètre :Recueil du besoinÉtablissement et suivi des exigencesÉtablissement des planning et respect des jalonsSuivi des risques, de la recette et du budgetPilotage des acteurs- le suivi contractuel, le renouvellement des marchés mis en œuvre avec nos fournisseurs.Appel d'offres, Consultations.- Le pilotage de la tierce maintenance applicative.

Lyon

Gestion de projet TMA pour le secteur public.

Encadrement et management de chefs de projets.- Organisation de la cellule.- Définition des rôles et des périmètres de chacun.- Suivi et pilotage de certains projets sensible.Mes objectifs en tant que responsable de cellule sont multiples :- Faire monter en compétences chaque chef de projet.- Améliorer la répartition des charges de travail.- Garantir la qualité du travail apportée par le pôle.- S'assurer de la rétention des clients stratégiques.- S'assurer de la cohésion de l'équipe avec les reste des pôles interne.- Participation à certains comité projets dans le but d'améliorer l'outil client.- Être aux côtés du service commercial pendant les phases d'avant ventes.

Gestion de 10 Grand comptes sur le secteur français et international.Cette gestion passe par de l'accompagnement, du conseil et de la gestion de projets techniques.Epaulé par deux Chef de projets technique juniors nous mettons en place divers solutions pour répondre aux besoins de plus en plus pointus de nos clients.Le marché et les techniques de l'email évoluant de manière croissante nous sommes amenés à refondre certains projet pour les adapter et les rendre plus cohérents avec ces nouvelles techniques.Quelques exemples de projet :- interconnexion avec des CRM / Web Analytics (Xiti, Omniture ..) /- Automatisation système import/export massif de données en temps réel ou en Batch)L'expertise technique de notre pôle nous amène régulièrement à faire de l'avant vente / Consulting , réaliser des études de cas clients pour certaines demandes spécifiques, et de participer de façon active à l'évolution de nos produits.

Développement sur les plateformes microsoft : .netASPSSISSQL Server 2000 et 2005.

support utilisateur sur station windows via outil de prise en main à distance pour TOTAL.Support lotus notes, office suite, network, windows 2k/xp, citrix.Coach Hotline et formateur windows/lotus notes/active directory/VPN ..

Developpement en PHP.Referencement naturel et optimisé de site web