Professional with extensive experience across Banking, Consulting and Operations, notably specializing in successful turnarounds, achieving an estimable PDD/ROB of approximately 1.2% during the pandemic. Managed substantial budgets, exceeding R$600 million in OPEX and R$10 million in CAPEX, while overseeing teams of 300+ FTEs. Formed strategic alliances with regulatory bodies like Aneel and the Ministry of Public Prosecution, influencing regulatory changes and legislative modifications. Proficient in leveraging data-driven methodologies to optimize revenue streams, showcasing a recovery of R$240 million in 2017 and R$280 million in 2018 through a Credit Recovery Plan. Also, proficient in implementing and driving programs focused on customer experience and success, demonstrating expertise in designing and executing initiatives to enhance customer satisfaction and loyalty in companies like Banco BS2, XP Inc., and others. Additionally, expert in implementing restructuring and cost reduction programs across diverse companies and sectors, including initiatives at Coca-Cola, Raízen, Enel, Usina Colombo, and others.Profissional com vasta experiência nos setores Financeiro, de Consultoria e Energia, especializado em reestruturações bem-sucedidas, alcançando uma estimativa de PDD/ROB de aproximadamente 1,2% durante a pandemia. Gerenciou orçamentos substanciais, ultrapassando R$600 milhões em OPEX e R$10 milhões em CAPEX, enquanto supervisionava equipes de mais de 300 colaboradores em tempo integral. Estabeleceu alianças estratégicas com órgãos reguladores como a Aneel e o Ministério Público, influenciando mudanças regulatórias e modificações legislativas. Proficiente em utilizar metodologias baseadas em dados para otimizar fluxos de receita, apresentando uma recuperação de R$240 milhões em 2017 e R$280 milhões em 2018 por meio de um Plano de Recuperação de Crédito. Também possui habilidade em implementar e conduzir programas focados na experiência e sucesso do cliente, demonstrando expertise em projetar e executar iniciativas para melhorar a satisfação e fidelidade do cliente em empresas como Banco BS2, XP Inc., e outras. Além disso, é especialista em implementar programas de reestruturação e redução de custos em diversas empresas e setores, incluindo iniciativas na Coca-Cola, Raízen, Enel, Usina Colombo, entre outras.