Algunas de mis tareas son:1) Control y verificación de datos y documentación de nuevos clientes en la base de datos de la empresa.2) Confección de informes periódicos de seguimiento de principales indicadores clave de gestión del área.3) Desarrollo de herramientas informáticas para mejorar la gestión tales como: * Planillas de cálculos con funciones y formatos de registro estadístico de las gestiones del área. * Chat Bot automatizado para customer service via Whats app. * Aplicación web para automatización de controles y verificación de datos. * Página web (Javascript- CSS-HTML) para almacenamiento de datos, estadísticas, filtros y búsquedas relevantes.

Funciones:Recibir llamadas del cliente y el técnico. Identificar y solucionar problemas de red y de conectividad.Ayudar a los técnicos a configurar e instalar los equipos de internet.Monitoreo del funcionamiento de los equipos y las conexiones.Reporte de errores y gestión de requerimientos e incidentes.

Funciones: Asesoramiento a vecinos sobre las plataformas digitales.Atención y gestión de reclamos.Generación de tablas e informes administrativos.Organización y corrección de documentos puestos en expedientes.