R&DProduct managementSalesMarketing

SalesMarketingAccount

Развитие бизнеса

Задачи: - формирование собственной команды и управление менеджерами; - разработка финансовой и не материальной мотивации для менеджеров; - увеличение объема продаж и клиентской базы в секторах B2B, B2G, B2C; - контроль финансовых показателей группы (квартальный/годовой план продаж); - укрепление статуса ведущего поставщика услуг и работа по увеличению лояльности клиентов; - развитие и поддержка направления по работе с крупными корпоративными клиентами; - участие в разработке маркетинговых материалов, активностей, проведение мероприятий. Достижения: - Рост продаж в 2013FY в 1,5 раза; - Рост продаж в 2014FY в 2 раза; - Созданы два подразделения: sales и account, разработана мотивация нацеленная на результат; - Оптимизация бюджета ОП на 5%. - Оптимизировал подготовку ежемесячной отчетности, чем упростил работу менеджеров и сократил время на подготовку отчетов. - Разработал единый формат коммерческих предложений. - Уменьшен процент ухода клиентов с 15% до 5%; - Участие в сложных переговорах; - Личные продажи: ведение крупных и сложных проектов, заключен контракт с ГОС учреждением - самый крупная продажа за время работы компании в ГОС секторе; - Участие в разработке внутренних регламентов и инструкций - обучение персонала, как результат пройденная сертификация Российского представительства компании в 2014 г., получен сертификат ISO 9001.Участие в круглом столе с администрацией г. Иваново: http://www.ivgoradm.ru/news?nid=22906

Проект состоял из двух основных направлений: продвижение рекламных роликов на видео хостинге Youtube и подключение правообладателей к партнерской сети Google. Нашими партнерами являлись продюсерские центры, телеканалы и звукозаписывающие компании на российском и западном рынках. Так же мы сотрудничали с компанией Google во Франции и Израиле. Достижения: - Увеличена клиентская база в 3 раза; - За год мы стали самым крупным поставщиком трафика на Youtube (более 15 млн. просмотров в сутки); - Была разработана и внедрена автоматизированная система приема заказов от клиентов, что позволило увеличить объем заказов в сутки в 10 раз (более 1000 роликов в сутки).

Задачи: - Продажи cloud-решений в B2B сфере, работа в сегменте среднего и крупного бизнеса; - Обработка входящих запросов (первая линия вх.звонков, работа в системе онлайн заявок, консультирование клиентов в онлайн чате); - Холодный поиск и привлечение новых клиентов, формирование клиентской базы; - Проведение встреч и презентация продуктов для потенциальных заказчиков, работа с возражениями. Достижения: - Самый крупный клиент по ресурсам и чеку за время работы компании; - Продажа не стандартного проекта. Реализация проекта привела к внедрению нового продукта в пакет услуг компании; - Активный старт, освоил новое для себя направление продаж.

Задачи: - Техническое сопровождение и развитие существующего ИТ ландшафта компании; - Создание интернет-магазинов, подготовка ТЗ для разработчиков и дизайнера; - Маркетинг, рекламные компании, продвижение брэнда: Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет, Google ADW, SEO; - Бюджетное планирование и оптимизация затрат; - Участие в планерках с руководством;Достижения: - Созданы четыре интернет-магазина, на основе готово движка; - Грамотное планирование маркетинговых активностей и как результат увеличение клиентской базы и продаж в 2 раза; - Личные B2C продажи. Лучший результат за год среди всех менеджеров.

Задачи (основные): - Техническое сопровождение и развитие существующего ИТ ландшафта компании: - Поддержка и увеличение UPTIME сети предприятия; - Ремонт и обслуживание вычислительной и орг. техники предприятия; - Поддержка пользователей (60 р.м.); - Администрирование серверной фермы (Win2003; AD, DC, PROXY-S, FL, SQL, 1С v7.7);Достижения: - Подключен резервный канал связи, обновлено все сетевое оборудование, описана структура архитектуры сети; - Реализовал проект по миграции ИТ инфраструктуры на новую серверную платформу. Результатом работы стал минимальный простой в работе бизнеса и сотрудников компании.Задачи (проектные): - Создание интернет-магазина, поддержка, администрирование; - Продвижение интернет-магазина в интернет; - Организация и контроль торгового процесса.Достижения: - увеличение продаж через сайт, с нуля до 20 обращений клиентов в сутки; - через 6 месяцев достигли точки безубыточности проекта.