Max Urbina

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Procesos Digitales / Customer Experience / User Experience / Agile / Sistemas Integrados de Gestión @ Entel Perú
Max Urbina's Location
Peru, Peru
About Max Urbina

Bachiller de la carrera de Ingeniería Industrial con especialización en Gestión de Procesos, Proyectos y Mejora Continua, experiencia en Lean, Transformación Digital e implementación de Sistemas de Gestión de Calidad, Ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo. Formación como Green Belt en Lean, Auditor Interno en Sistemas Integrados de Gestión ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007, Auditor Líder IRCA ISO 9001:2015.

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Procesos Digitales / Customer Experience / User Experience / Agile / Sistemas Integrados de Gestión
Max Urbina Work Experience Details
  • Entel Perú
    Procesos Digitales
    Entel Perú Mar 2024 - Present
    Lima, Perú
    - Diseñar soluciones digitales y automatizadas para soporte del negocio Chile y Perú para cumplir con las reglas regulatorias, financieras y comerciales.- Ser la contraparte entre el negocio y las áreas técnicas, recibir los requerimientos del negocio y realizar diseño de solución en el marco de las aplicaciones que define arquitectura empresarial para soporte del negocio. - Revisar y aprobar los documentos asociados al diseño de los nuevos procesos. - Realizar… Show more - Diseñar soluciones digitales y automatizadas para soporte del negocio Chile y Perú para cumplir con las reglas regulatorias, financieras y comerciales.- Ser la contraparte entre el negocio y las áreas técnicas, recibir los requerimientos del negocio y realizar diseño de solución en el marco de las aplicaciones que define arquitectura empresarial para soporte del negocio. - Revisar y aprobar los documentos asociados al diseño de los nuevos procesos. - Realizar seguimiento y control a la planificación - Gestión de gaps del diseño de solución - Tareas on demand de acuerdo con las necesidades de los proyectos en que participa tales como train the trainners, pruebas, solución y seguimiento problemas en la operación del sistema, liderar o participar en grupos de trabajo para optimizar y agilizar la solución de eventuales problemas que se presenten en las distintas etapas de los proyectos. Show less
  • Icpna
    Scrum Master
    Icpna Feb 2023 - Mar 2024
    Miraflores, Lima, Perú
    -Coordinar con los usuarios la definición de los objetivos, alcance y arquitectura de los proyectos.- Implementar y ejecutar el plan de trabajo correspondiente al proyecto asignado- Detectar problemas durante el ciclo de vida del proyecto y plantea soluciones acordes.- Gestionar el presupuesto y todos los recursos asignados (materiales y personal) al proyecto.- Proponer, en caso sea necesario, cambios en el alcance del proyecto y reconfigurar el plan (calidad, tiempo y costo) de… Show more -Coordinar con los usuarios la definición de los objetivos, alcance y arquitectura de los proyectos.- Implementar y ejecutar el plan de trabajo correspondiente al proyecto asignado- Detectar problemas durante el ciclo de vida del proyecto y plantea soluciones acordes.- Gestionar el presupuesto y todos los recursos asignados (materiales y personal) al proyecto.- Proponer, en caso sea necesario, cambios en el alcance del proyecto y reconfigurar el plan (calidad, tiempo y costo) de acuerdo a los nuevos objetivos- Reportar al usuario y sponsors del proyecto los avances y requerimientos de manera periódica a fin de controlar las fechas y los recursos asignados al mismo.- Fomentar la reutilización, estandarización, insumos técnicos y principios ágiles (MVP) en los proyectos asignados- Elaborar presentaciones gerenciales sobre los proyectos a su cargo.- Cumplir los procedimientos de su gerencia y de la organización (políticas, procedimientos, reglamentos). Show less
  • Icpna
    Asistente De Procesos
    Icpna Feb 2020 - Feb 2023
    Lima, Lima, Perú
    - Realizar relevamiento de información y mejora de procesos.- Brindar apoyo en el análisis de los procesos que se prioricen, proponiendo mejoras.- Participar en el desarrollo de proyectos tecnológicos, desarrollando los entregables requeridos y seguimiento bajo diversos enfoques.- Elaborar documentos de especificación funcional de controles de cambio o desarrollo de sistemas.- Planificación y seguimiento con Stakeholders para revisión de actividades relacionados a proyectos-… Show more - Realizar relevamiento de información y mejora de procesos.- Brindar apoyo en el análisis de los procesos que se prioricen, proponiendo mejoras.- Participar en el desarrollo de proyectos tecnológicos, desarrollando los entregables requeridos y seguimiento bajo diversos enfoques.- Elaborar documentos de especificación funcional de controles de cambio o desarrollo de sistemas.- Planificación y seguimiento con Stakeholders para revisión de actividades relacionados a proyectos- Apoyar en el diseño de indicadores de gestión para la medición de los procesos, en coordinación con los líderes de áreas y procesos.- Brindar apoyo en la elaboración de procedimientos, políticas, instructivos y manuales referentes a los procesos y/o proyectos de la organización.- Apoyar en la realización de las capacitaciones de implementación relacionadas a mejoras de procesos e implementación de proyectos a las diferentes áreas.- Apoyar en el monitoreo y seguimiento del portafolio de proyectos y procesos del área. Show less
  • Empresa De Transportes A & R S.A.C.
    Asistente De Calidad Y Procesos
    Empresa De Transportes A & R S.A.C. Mar 2019 - Feb 2020
    Provincia De Lima, Peru
    -Mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión: Calidad, Medio ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional; y BASC.-Elaboración, actualización y difusión de la documentación del SIG.-Registro y tratamiento de No Conformidades-Capacitar en temas de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo.-Inspecciones de seguridad.-Cumplimiento del Plan Anual de Seguridad y Medio Ambiente-Seguimiento a las Quejas y Reclamos.-Seguimiento a los Indicadores.
  • Canvia
    Practicante Pre Profesional De Calidad
    Canvia Feb 2018 - Apr 2019
    Av. Petit Thouars 4957 Miraflores
    Funciones:-Apoyar en el mantenimiento de los Sistemas de Gestión. -Realizar la adherencia de Gestión de proyectos. -Apoyar en el proceso de medición de satisfacción de clientes externos.

Max Urbina Education Details

Frequently Asked Questions about Max Urbina

What company does Max Urbina work for?

Max Urbina works for Entel Perú

What is Max Urbina's role at the current company?

Max Urbina's current role is Procesos Digitales / Customer Experience / User Experience / Agile / Sistemas Integrados de Gestión.

What schools did Max Urbina attend?

Max Urbina attended Universidad Peruana De Ciencias Aplicadas, Universidad San Ignacio De Loyola, Tecsup, Instituto Para La Calidad - Pucp.

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