* Gestão de equipe de suporte N1, N2 e N3 em diversos ambientes, em grande parte de missão critica;* Criar e manter um padrão de procedimentos técnicos e operacionais;* Prestar orientações técnicas a equipe;* Gestão de contratos de outsourcing, com foco voltado ao controle de SLA para melhor atender os clientes;* Analise técnica e desenho de novos produtos e serviços;* Gestão de projetos de implantação com múltiplas soluções e equipes em ambientes multi-plataforma;* Gerir e garantir a implantação de soluções de servidores, storages, hiperconvergência, wireless, firewall e outsourcing de impressão.

Analises, estudos, pesquisas e desenvolvimento de projetos e soluções tecnológicas.

* Liderança da área/equipe de Tecnologia da Informação e Telecomunicações do Grupo SEI;* Assessoria em análises/parecer técnico relacionada à aquisição de equipamentos, softwares e implantação de novas soluções;* Gestão de contratos de prestadores de serviços voltados a área de Tecnologia da Informação e Telecomunicações;* Realizar interface com os setores/usuários do Grupo SEI, para adequar as demandas de tecnologias e implantação de novas soluções;* Elaborar planos de melhoria de ambiente Tecnologia da Informação e Telecomunicações;* Identificar novas tecnologias que possam ser aplicadas/utilizados no ambiente tecnológico do Grupo SEI;* Planejamento de atividades diárias e programadas, para garantia do ambiente 24x7x365 dias por ano;* Suporte a usuários administrativos e usuários em ambiente 24x7x365 dias por ano;* Implantação de ERP Protheus integrado/envolvendo todos os departamentos e empresas do Grupo SEI.

* Coordenação da área/equipe de infraestrutura do Município;* Assessoria em análises/parecer técnico relacionados a aquisição de equipamentos, softwares e implantação de novas soluções;* Gestão de contratos de prestadores de serviços voltados a infraestrutura;* Elaboração de projetos voltados a infraestrutura de Hardware/Softwares;* Realizar interface com as secretarias/usuários da PMVV, para adequar as demandas de tecnologias e implantação de novas soluções;* Elaborar planos de melhoria de ambiente computacional/segurança de infraestrutura;* Identificar novas tecnologias que possam ser aplicadas/utilizados no ambiente tecnológico da PMVV;* Planejamento de atividades diárias e programadas, para garantia do ambiente 24x7x365 dias por ano;* Suporte a usuários.

* Liderança das subgerências de suporte, redes e segurança;* Alinhamento de objetivos estratégicos de negócio;* Colaboração com gestores e líderes de departamentos para avaliar a capacidade de infraestrutura de acordo com suas necessidades;* Planejamento de projetos de aquisição/migração de infraestrutura e ferramentas de TI;* Gestão de fornecedores de serviços de TI;* Membro atuante do Comitê Estratégico de Tecnologia da Informação e Comunicação da Segurança Pública na área de Infraestrutura;* Referencia e apoio técnico para na área de infraestrutura para instituições CBMES, PMES e PCES.

* Implantação e administração de serviço de Virtualização usando VMWare;* Implantação, adequação e gerenciamento a rede de dados, incluindo switches, roteadores, links WAN;* Implantação e administração de serviços Microsoft utilizando o Windows Server 2003, 2008 e R2, executando os serviços de Active Directory, DHCP, DNS, File Server, WSUS, Print Services e Exchange;* Implantação e administração de serviços baseados em Linux como Proxy, Instant Messenger, Help Desk, File Server, FTP, Print Server, DNS, Servidores de Aplicação;* Integração das ferramentas de software livre com soluções Microsoft (Active Directory, File Servers, Servidores de Aplicação, etc);* Implantação, administração e monitoramento de ativos de redes usando ferramentas Open Source;* Implantação, administração e monitoramento de serviços de Antivirus e Antispam Symantec;* Concepção, implantação e monitoramento de rede MPLS para Segurança Publica;* Colaboração com gestores e líderes de departamentos para avaliar a capacidade de rede e hardware de acordo com suas necessidades;* Especificação técnica de ativos de rede, servidores e estações de trabalho para projetos de aquisição por termo de referência licitatória;* Gestão do contrato de suporte com o fornecedor das soluções de rede e segurança, além de avaliar e auditar todo o processo de segurança da informação.As atribuições visavam o suporte às atividades, entre outros, aos seguintes projetos:• CIODES - 190;• Identificação Civil;• Delegacia Online;• Testemunha Virtual;• Data Center da Segurança Pública.

Prestação de serviços para micro, pequena e médias empresas nos seguintes segmentos:* Administração de Microsoft Windows Server (Active Directory, IIS, File Server, Print Server, DHCP, DNS), estações Microsoft Windows 98/2000/XP/Seven, LINUX e MacOSx;* Responsável pelo hardware e aplicações de software para estações de trabalho, servidores de rede e comunicações de dados;* Colaboração com gestores e líderes de departamentos para avaliar a capacidade de rede e hardware de acordo com suas necessidades;* Implantação e administração de firewall Linux com Detector de Intrusão, Proxy, NAT, Regras de segurança p/ aplicações de internet, IMSpector, QOS, VPN;* Implantação, administração e monitoramento de ativos de redes usando Linux e Nagios;* Implantação, administração e monitoramento de servidores Antivirus Symantec Corporation;* Implantação de sistemas VOIP utilizando internet e/ou redes wireless;* Habilidade com dispositivos móveis para integração de sistemas;* Implantação, administração e monitoramento de redes wireless LAN e WAN;* Habilidade com switchs Layer3 e Roteadores.

* Administração de Microsoft Windows Server (Active Directory, IIS), estações Microsoft Windows 98/2000;* Responsável pelo hardware e aplicações de software para estações de trabalho, servidores de rede e comunicações de dados;* Colaboração com gestores e líderes de departamentos para avaliar a capacidade de rede e hardware de acordo com suas necessidades;* Realização de migração de desktop Microsoft Windows 95/NT4 para Windows 2000, prestando apoio técnico para sistemas cliente / servidor;* Implantação e administração de firewall Linux com Detector de Intrusão, Proxy, NAT, Regras de segurança p/ aplicações de internet;* Análise e gestão de equipe para desenvolvimento de projetos WEB envolvendo linguagens HTML, Java Script, ASP, PHP, Flash;* Instalação e Manutenção de hardware e rede.

* Suporte a desktop Microsoft Windows 95/NT4, prestando apoio técnico para sistemas cliente / servidor;* Instalação e Manutenção de hardware e rede;* Desenvolvedor WEB envolvendo linguagens HTML e Java Script.