- Planejamento estratégico, definição e acompanhamento dos principais KPIs;- Criação e gestão de fluxos de automação;- Desenvolvimento de materiais institucionais e promocionais junto a agências e parceiros;- Gestão de orçamento da área e dos investimentos em ações de Marketing;- Planejamento de eventos para B2C e B2B;- Gestão de canais digitais, assegurando consistência na comunicação e no posicionamento da marca em todas as plataformas.Conquistas: Execução de… Show more - Planejamento estratégico, definição e acompanhamento dos principais KPIs;- Criação e gestão de fluxos de automação;- Desenvolvimento de materiais institucionais e promocionais junto a agências e parceiros;- Gestão de orçamento da área e dos investimentos em ações de Marketing;- Planejamento de eventos para B2C e B2B;- Gestão de canais digitais, assegurando consistência na comunicação e no posicionamento da marca em todas as plataformas.Conquistas: Execução de três eventos focados em relacionamento com clientes, sendo que o mais recente obteve uma nota de NPS 95. Esses eventos foram fundamentais para fortalecer a imagem da marca, gerar autoridade e fomentar indicações. Show less

- Estratégias de Aquisição;- Marketing Funnel Owner;- SEO/SEM;- Social Media;- Automação de Marketing;- Planejamento e Estratégia de Endomarketing;- Gestão e Criação de Experimentos;- Apoio em estratégias de CS/CX;- Planejamento Estratégico;

- Responsável pela gestão de campanhas de Mídia Paga nos principais canais, dentre eles:Google Adwords, Facebook, Instagram,, LinkedIn;- Planejamento estratégico de mídia para novos clientes;- Análise de dados;- Construção de relatórios para acompanhamento de resultados, geração de insights e embasamento para decisões estratégicas;- Construção de estratégias de dados para mídia e mídias sociais.

- Entender as necessidades de motoristas e passageiros para oferecer a melhor experiência na plataforma;- Suporte e esclarecimento de dúvidas, ajudando a resolver o problema do cliente;- Realizar análise de corridas e casos de pagamentos;- Participação em projetos e grupos de afinidade com objetivo de propagar a importância da diversidade para o ambiente de trabalho, dando visibilidade a questão racial.

Gestão de Mídias Sociais (monitoramento, planejamento, e criação de conteúdo), criação de campanhas de links patrocinados, atendimento aos clientes da agência, suporte na parte de criação e produção de materiais gráficos.

Realizar todas as atividades da rotina administrativa bem como, cadastrar dados, receber, atender e orientar clientes sobre produtos ou serviços oferecidos, analisar, conferir e arquivar documentos, formulários impressos ou relatórios diversos, faturamento, contato com fornecedores, contas á pagar, contas á receber e cobrança.