Maya Kälin Email & Phone Number

Zürich

- Mobilitätsberatung zum gesamten ÖV-System im ZVV und angrenzenden Kantonen - Pro aktive Kundenberatung-und Betreuung /Verkauf (Fahrplaninfos, Veranstaltungstickets, Monats- und Jahresabonnemente, Spezialfahrausweise etc.)- Kundenorientierte "service après-vente" Leistungen zu allen erhältlichen Produkten- Kassen- und Buchführung

Knonau

- Telefonische Kundenberatung - Selbständige Bearbeitung von Anfragen, Offerten, Bestellungen, Debitoren (D und F) - Hauptverantwortlich für Koordination und Terminplanung von Reinigungsarbeiten - Elektronische Datenpflege - Unterstützung der Innendienstleitung in Projekten - Coaching neuer Lehrlinge/Praktikanten

Zürich-Flughafen

- Begrüssung und Betreuung von Passagieren in Skyteamlounge & Oneworld Lounge D/E/F/ES- Kontrolle der Eintrittsberechtigungen, Bereitstellung von Getränken und Snacks, - Mitarbeit in der Lost & Found-Abteilung (Fundbüro)- Ausstellen von Rapporten im Worldtracer System für fehlendes oder gefundenen Gepäck- Betreuung und Beratung der Passagiere im Falle von fehlendem Gepäck- Versand des gefundenen Gepäcks an die Kunden- Koordination mit Zoll und anderen Handling Agenten im Bereich Lost & Found

Zürich-Flughafen

- Passagier - und Reisegepäckabfertigung- Kontrolle von Reisedokumente- und Einreisebestimmungen- Hilfestellung für allein reisende Kinder- Einsteigeansagen per Mikrophon- Transit- Passagierabfertigung- Boarden von Passagieren- Dokumentation für internen und externen Gebrauch, Flugabmeldung und Flugabschluss- Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen (Vorfeld, Stationskontrolle, Ticketschalter etc)

Zürich-Flughafen

- Passagier - und Reisegepäckabfertigung- Kontrolle von Reisedokumente- und Einreisebestimmungen- Hilfestellung für allein reisende Kinder- Verteilen von Hotel- Taxi, Bus oder Zug- Gutscheinen bei Unregelmäßigkeiten- Gate-Aufgaben wie: - Flugabschluss, Sitzplatzverteilung, Boardingkontrollen, Lautsprecheransagen, - Dokumentation für internen und externen Gebrauch, Flugabmeldung und Flugabschluss- Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen (Vorfeld, Stationskontrolle, Ticketschalter etc)- Einarbeiten von neuen Mitarbeitern "on the job"

Zürich

- Telefonische Betreuung der Kunden, bzw. Techniker (Hersteller) bei Installationen oder. Störungen an Endgeräten der Dienstleistungen Bancomat, Tankomat, EFT/POS,. CASH und SET- Erteilen telefonischer Auskünfte über die Verfügbarkeit der Dienstleistungen- Anlaufstelle für sämtliche Banken betreffend ec-DIRECT-Kartenauskünfte- Überwachen von Übertragungs-- und Kommunikationseinrichtungen- Mithilfe bei der Koordination von Maßnahmen bei Produktionsstörungen- Einsatzplanung der Mitarbeiter (Schichtbetrieb)- Wahrnehmen der Schichtleitung- Stellvertretung des Gruppenleiters- Erledigen von verschiedenen administrativen Aufgaben

Rümlang

- Kontrolle der Warenbestände,- Überwachen der Lieferfristen von Frankreich und England- Bestellungen in Frankreich platzieren, Wareneingänge verbuchen- Beratung der Kunden, Auftragsbearbeitung von Offerte bis Rechnungsstellung- Korrespondenz Deutsch und Französisch- Anpassung von Preisen im System- Div. Sekretariatsarbeiten