Mayara Muniz Email and Phone Number

Preparação de relatórios dos indicadores de desempenho; análise e projeção de demanda com base no histórico de cada linha de ônibus da permissionária; análise e resposta às reclamações encaminhadas pelo SAC de competência do setor; pesquisa de campo; atendimento ao pessoal de operação; criação de relatórios em planilha de Excel sempre que solicitado; assistência a maioria dos setores da empresa como Pessoal e Jurídico; análise diária dos resultados da empresa; gerir, desenvolver e otimizar quadros de escala de funcionários conforme regras e disponibilidade de recursos; otimização das planilhas utilizadas para análise de resultados como preenchimento automatizado; relacionamento com o órgão gestor para solicitar análise/aprovação das solicitações, guias de pagamento dos autos de infração contestando valores divergentes, solicitação e verificação de possíveis melhorias nos itinerários das linhas e paradas de ônibus.

Confecção das Ordens de Serviço da Operação e Quadros de Horários com alocação do pessoal de operação; Análise de demanda; Cr Criação de planilhas; Confecção de relatórios técnicos mensais para a Diretoria de Operações; Ajuste na Programação das Permissionárias para a Câmara de Compensação Tarifária - CCT; Acompanhamento e manutenção do Sistema Otibus; Acompanhamento e monitoramento da programação das Permissionárias Rodotur, Transcol, Globo, Pedrosa, Caxangá e Santa Cruz; Cálculos de extensões ponderadas; Levantamento de campo; Confecção de Comunicações Internas e Ofícios; Análise, deferimento e/ou indeferimento de propostas das Permissionárias; Medição de extensões pelo Google Earth; Envio das programações quinzenais e especiais para a Empresa Urbana; Confecção de Quadros de Horários para programações especiais com base na demanda transportada; Ajustes em Quadros de Horários de acordo com observações feitas pela Gerência de Fiscalização; Levantamento de Serviço de Transporte Público (frota, viagem, intervalo e demanda) por Ruas, Avenidas, áreas e Municípios;

Criação de planilhas; Cálculos de extensões ponderadas; Confecção de Comunicações Internas e Ofícios; Levantamento de Serviço de Transporte Público (frota, viagem, intervalo e demanda) por Ruas, Avenidas, áreas e Municípios; Implantação das Ordens de Serviço – O.S.O - e Alocação dos Quadros de Horários; Levantamento de campo.