Prestava auxílio ao cliente na utilização,com conhecimento técnico em instalações do certificado,programas pertinentes a seu uso,emissão de certificado, configurações de Java e navegadores.Prestava suporte a smartphone e Notebook,realizando recovery,atualização de sistema e firmware, configurações para solucionar erros de utilização,encaminhamento a assistência técnica,leitura de laudo técnico,realizava parte administrativa fazendo validação de NF,comparando dados com a RFB, correios e sistema de NF eletrônica.Trabalhei como líder de quiosque,sendo responsável pela equipe,por controle de horários,reuniões,controle e organização do estoque, limpeza e organização do ambiente de trabalho,realização de pedido diretamente com fornecedores,abertura e fechamento de caixa