Desde que iniciei minha carreira profissional, atuei na área Comercial, Jurídica, Tecnologia e Projetos. Vejo como pontos fortes minha dedicação na busca pela excelência e o foco nos objetivos. Na minha atuação como gestor tive como missão impulsionar a evolução contínua dos profissionais, garantir excelência e conformidade nos processos, alinhando minhas competências com os valores e metas organizacionais. Buscando trazer uma perspectiva diversificada e enriquecedora para a equipe. Minhas principais áreas de atuação incluem:• Gestão e liderança de equipes multidisciplinares;• Acompanhamento de metas e indicadores;• Desenvolvimento de planos de ação;• Criação e acompanhamento de projetos;• Mapeamento e melhoria dos processos internos;• Elaboração e manutenção de fluxos de trabalho;• Solução de conflitos e análise de causa raiz• Supervisão e melhoria dos processos de teste;• Análise, manutenção e criação da uma base de conhecimento (Central de Ajuda);• Propor eventos para disseminação do conhecimento;• Identificar falhas e propor melhorias no produto.