Maycon Souza Email & Phone Number

- Atuação no design organizacional- Participação na criação do gamification e outras práticas culturais- Mentoria e acompanhamento no design organizacional- Acompanhamento do NPS com os clientes, através da nota, feedback e planos de melhoria (pdca)- Participação e facilitação frequente de One a One, Hapiness Radar, Feedback 360, entre outras práticas - Mentorar sobre agilidade - Desenvolver auto-gestão nos times- Promover a melhoria contínua - Participar de rodadas de feedbacks (happiness radar, feedback 360, one a one) - Participação das rodadas de OKR estratégico e tático- Facilitação/Acompanhamento das Okrs- Participação na construção de indicadores de alta perfomance - Realizar onboarding dos novos colaboradores- Gestor de Pessoas alocadas no cliente Rabbot- Agile Master no cliente Americanas Empresas- Agile Master no cliente Ame Digital

Araraquara

Atuação em vários times do Cliente Ame onde atuava em times multifuncionais. Minhas atuações como QA eram: - Participar das cerimônias ágeis como o skill de QA; - Ajudar o time técnico a pensar mais sobre a importância da qualidade nos softwares; - Trabalhar junto ao PO para entender os melhores cenários de Testes; - Elaborar os cenários de testes manuais em Gherkin - Realização dos testes manuais em APIs, testes Web, testes Mobile - Utilização do Postman para testes de API - Testes olhando para os logs do sistema e integração das APIs com as integradoras - Validação dos testes em banco de dados - Criação e execução dos testes automatizados utilizando Sellenium, Cucumber e restassured para os testes de APIs com a liguagem Java e Maven - Criação e execução dos testes automatizados utilizando Sellenium Web, Cucumber para os testes Web com a liguagem Java e Maven - Criação e execução dos testes automatizados utilizando Appium, Cucumber para os testes Mobile com a liguagem Java e Maven - Utilização do Git para repositório dos projetos

- Agile Master em 2 Squads, liderando a transformação cultural para a Agilidade.- Adotamos mindset ágil, priorizando melhorias de processos e indicadores.- Atuava com a remoção de impedimentos e apoiava o PO na revisão de histórias.- Conduzia uma Service Reviews com coordenadores, evidenciando a evolução dos times por meio de indicadores.- Ambos os times adotaram a metodologia Kanban adaptada à sua realidade.- Utilizava o Jira para visibilidade das atividades, e utilizava métricas de eficiência (throughput, lead time e cycle time) para uso em melhoria dos times.- Uso de métricas de atmosfera, como retro ckeckin e health check, abrangendo os quatro domínios da agilidade.- Case de indicador de tempo de bloqueio de atividades no Jira

- Agile Master - Várias experiências em tribos / BUs diferentes- Apoiar o time no dia a dia- Mentorar squads sobre agilidade e direcionar nas mudança de framework/método - Desenvolver auto-gestão nos times- Facilitador de cerimônias da Squad e da Tribo- Promover a melhoria contínua - Identificar Gargalos - Provocar feedbacks entre o time e em momentos one a one- Acompanhamento das métricas nas squads- Provocar reflexões de melhorias através das métricas- Participação na construção de indicadores de alta perfomance no cliente - Acompanhar a etapa de upstream e downstream nas squads- Implementar a etapa de Upstream juntamente com as equipes

Araraquara

- Atuação como Líder de Testes, realizando Coordenação, Suporte e distribuição de Atividades;- Execução de Teste de Software, analisando/revisando especificações, elaborando Casos de Testes- Utilização de metodologia Ágil (Scrum) em Processos de Testes;- Experiência no contato direto com cliente, atuando em seu escritório;- Utilização da Ferramenta ALM (Application Lifecycle Management), SQL;- Conhecimento em Telecomunicações;- Conhecimento em sistemas Bancários;- Conhecimento em sistemas Aeroportuários;

Araraquara

- Execução de Teste de Software, analisando/revisando especificações, elaborando Casos de Testes- Utilização de metodologia Ágil (Scrum) em Processos de Testes;- Experiência no contato direto com cliente, atuando em seu escritório;- Utilização da Ferramenta ALM (Application Lifecycle Management), SQL;- Conhecimento em Telecomunicações;- Conhecimento em sistemas Bancários;- Conhecimento em sistemas Aeroportuários;