Responsável pelo processo de relacionamento com os clientes e processos relacionados à tecnologia do grupo, além de manutenção dos registros acadêmicos dos alunos e colaboradores, execução dos trabalhos administrativos, facilities e comercial que apoiam o desenvolvimento da companhia.- Integração sistêmica entre a gestão financeira, gestão pedagógica e a gestão administrativa;- Prospecção de leads;- Atender à comunidade acadêmica e ao público interessado;- Realizar matrículas e rematrículas;- Organizar os documentos da gestão escolar;- Responsável pela comunicação com a comunidade;- Auxiliar a equipe pedagógica na gestão educacional e pedagógica;- Gestão financeira e operacional da unidade.

Liderar equipe nas operações de recebimento, armazenagem, expedição e distribuição, controlar inventários e índices de performance, a fim de atender os prazos e condições estabelecidas para entrega.Supervisionar a equipe nas operações e logística, controla a expedição, recebimento, armazenamento e distribuição de mercadorias. Acompanha desempenho dos colaboradores e aplica treinamentos, a fim de garantir a melhoria contínua do fluxo operacional.

Monitorar e executar os processos de gestão de chargeback e atuar junto aos parceiros de plataformas antifraude para identificar comportamentos suspeitos e atuar nos mesmos.:- Atuar na contestação e disputa quando tiver indícios de que de fato o cliente realizou a compra;- Controlar os índices de chargeback de cada plataforma e conduzir planos de ações para atingimento das metas de redução;- Validar e decidir corretamente sobre a veracidade de documentos, investigando e detectando fraudes cadastrais e documentais;- Identificar o modus operandi e classificar o risco, realizando estudos e revisões das listas restritivas para melhorar o desempenho das regras e dos modelos de aprendizagem automática;- Estabelecer a atuação estratégica após o estudo de definição do perfil identificado;- Emitir relatórios após a apuração de fraude para subsidiar as defesas.

Responsável pelo atendimento aos alunos na secretaria acadêmica, confecção de planilhas; triagem; relatórios, negociação financeira e emissão de documentação acadêmica.

Técnico administrativo em Faciliteis e Gestão de viagens, gerenciando a prestação de serviços de manutenção predial, limpeza e conservação, assegurar a funcionalidade do ambiente por meio da integração de pessoas, através de processos administrativos e operacionais. Elaborar relatórios com informações sobre gastos, indicadores, e estratégias para controle de custos e despesas previstos.

Processo administrativo em geral na área de Marketing, integrando sistemas e realizando interface com TI, testando e homologando as soluções, assegurando a implementação dos processos de códigos promocionais e manter atualizado na plataforma os horários de funcionamento das agencias.

Realizar diagnósticos para mapeamento de fluxograma, estruturação e descrição detalhada de processo e normas. Apoiar no desenvolvimento do trabalho de melhoria contínua junto a área.Delegar e acompanhar os funcionários do campus para manutenção, segurança, conservação e higiene das dependências da instituição, orientar alunos quanto às normas da unidade, acompanhar o bom andamento dos eventos no Campus, atendimento a funcionários e alunos, apresentação e reservas dos espaços físicos.

Efetuar levantamentos e controles relativos aos registros das transações financeiras, realizar conciliação bancária das contas, enviar aos clientes avisos de cobrança, controlar os pagamentos e negociar inadimplência, efetuar faturamento ferroviário e de portos.

Auxílio na pesquisa, organização e disseminação de dados e informações relacionadas aos aspectos do tratamento diferenciado e favorecido dirigido às Micro e Pequenas Empresas de forma a apoiar a melhoria de seu ambiente legal e institucional desse segmento.

Assegurar a execução dos processos de remessa, acompanhando os índices de produtividade, e controlando o sistema de estocagem, acompanhando a programação, montagem física, carga e descarga de produtos, vasilhames e ativos nos depósitos, efetuando o controle físico dos estoques; Garantir a estocagem e manuseio adequado dos produtos, de acordo com os procedimentos operacionais estabelecidos pelo Sistema de Gestão Integrada (SGI).

Negociar com clientes, visando à obtenção do pedido dentro de condições mutuamente satisfatórias, referente aos fretes, cargas com sinistros e entregas.